苹果新推出的iPhone 7和iPhone 7 Plus昨天上市，本地三家电信公司除两款新iPhone亮黑色型号缺货，其他颜色与容量的两款手机货源也受影响。部分顾客要求退款，但也有不少选择换颜色，或等待补货。
《联合早报》前天（15日）报道，星和、第一通及新电信因苹果方面两款新iPhone手机所分配到的货源比之前订购量少，这两款手机亮黑色（jet black）型号甚至出现本地无法供货的情况。
选不到心仪颜色
少数顾客失望办退款
自上周五（9日）开始接受顾客订单的星和与第一通都指出，两款新iPhone手机亮黑色各容量型号，目前仍没货。星和还出现iPhone 7银色256GB型号无法供货的情况。第一通则是其他容量和颜色的两款新iPhone手机部分货源受影响。星和与第一通都指出，只有少数顾客因预购不到心仪颜色手机而要求退款，多数则要求更换手机颜色或等待补货。
新电信因周三（14日）网站出现技术问题，前天才开始接受预购。新电信发言人昨天答复本报说：“只要顾客成功预定手机，公司就能提供顾客有关容量和颜色的iPhone 7及iPhone 7 Plus。”
苹果建议
先向店家查询存货
苹果前天答复本报时透露，各伙伴商家存货不一，因此建议顾客直接向商家查询货源。据本地苹果官方网站，有意通过官方网站购买两款亮黑色的新iPhone手机者，须至少等上三至五个星期才能收货。
苹果也强调，正在竭尽所能，把新iPhone尽快送往每名有意购买者手中。
