公寓访客登记簿没人看管 遭个人资料保护委会警告

Prive公寓被投诉在保安岗旁的桌子上，访客登记簿打开着，没人看管。登记簿上记录到访公寓授课游泳教练的资料，包括他们的身份证号码。

执行共管公寓Prive换了保安公司，却仍因访客登记簿没保管好而再次被投诉。Prive和保安公司Eagle Eye Security Management Services因此受个人资料保护委员会警告。

去年10月16日，投诉人注意到Prive保安岗旁的桌子上，访客登记簿打开着，没人看管。登记簿记录了到访公寓授课的游泳教练的资料，包括他们的身份证号码。

投诉人拍了几张登记簿无人看管的照片为证据，过后把它们发送给个人资料保护委员会调查。

委员会调查显示，当天晚上8时至10时30分原本应有保安员驻守保安岗，但他临时请病假，所以那个时段直到替工10时30分报到，放在保安岗的登记簿没人看管。

Prive获知上述投诉后，已移走保安岗的桌子，并要求所有访客到保安室登记，以确保登记簿时刻都收在保安室里。

Prive不是首次出现访客登记簿没人看守而被投诉，之前遭投诉的保安服务由另一家公司提供。2015年，有居民投诉访客登记簿没人看管，但当时个人资料委员会只警告保安公司Spear Security Force。

委员会在日前发表的判词中指出，Prive经过之前的教训，理应加强措施，并在2016年8月15日改用Eagle Eye Security Management Services（简称Eagle Eye）后，让对方知道2015年的事件。

Eagle Eye指出，投诉人发现登记簿没人看管的当晚，在保安岗不远处的保安室，里头其实有保安员看着保安岗的登记簿。此外，这家公司曾指示保安员在保安岗没人驻守时，把登记簿合起并收在保安室里。

然而，个人资料保护委员会认为Prive管理委员会和Eagle Eye的措施显然无效及不足，否则投诉人不会有机会拍下登记簿没人看管的证据。委员会指出，Eagle Eye Security Management下达的指示空泛，例如没有指定某个保安员确保登记簿时刻合上或负责这么做。

“Eagle Eye没给予其保安员妥当的指示，确保有合理的保安措施保护登记簿里的个人资料，这是Eagle Eye渎职。”

况且，这家公司没把指示记录下来，要将信息传达给所有保安员，尤其是新职员，可能会面对困难。此外，它没计划应付保安员临时请假而谁来看管登记簿的情况。

委员会有鉴于Prive管委会和Eagle Eye Security Management如今已采取适当并足够的措施弥补不足，所以决定只给予这两个单位警告，作为它们违反个人资料保护法令的处分。