国家福利理事会推出“社会服务领域策略重点”报告,旨在提供且催化点子,促进政府、私人企业与个人的协作,达致“让人人都有能力,在一个包容与关爱的社会里有尊严地生活”的愿景。




面对社会资源有限,社会服务的生态环境应扩大至慈善组织以外的机构与企业,加强社会各方紧密协作,一同创造可持续的社会支援。


国家福利理事会所领导的委员会推出“社会服务领域策略重点”(Social Service Sector Strategic Thrusts),这个五年策略报告旨在提供且催化点子,促进政府、私人企业与个人的协作,达致“让人人都有能力,在一个具包容与关爱的社会里有尊严地生活”这个共同愿景。


21名来自福理会、政府部门、企业、慈善机构代表的指导委员会经一年多讨论、收集反馈后推出这份参考报告。报告昨天在社会服务峰会上推介,策略重点涵盖三方面,包括支持个人和家庭自立、以创新方法建立有效的社会服务组织,以及打造紧密协作的社会服务生态。内附有一些建议,例举本地与海外的支援项目、机构间如何协作等。


福理会上次推出社会服务领域的策略报告是在1998年,当时以迈向21世纪为重点,强调改进监管、鼓励志愿工作等。新的策略重点建立在之前的基础上,并把触角拓展到“非传统业者”。


福理会副主席范秀平指出,面对人口老龄化、人力和资源有限等挑战,新的策略重点要确保社会服务能与时俱进,应对这些挑战。“传统的社会服务生态环境只让人联想到慈善组织和受益者,但这点须改变,我们也要鼓励企业负起社会责任,公共和私人领域等携手创造可持续的方案。”


尽管报告不以强制落实措施为目的,但她希望它有助于改变人们的观念,意识到要应对社会服务的挑战需靠集体协作。至于如何评估成效,范秀平表示福理会下来会定期进行的生活素质调查可作为参照之一。


福理会最近公布的生活素质调查显示,残障者和精神病患者在社会获得一定尊重,但这个群体仍觉得他们缺乏独立做决定的能力,难以实现个人抱负。


社会及家庭发展部长陈川仁在峰会上也强调集合各方专长,发挥更大的社会功效。“每个人都有责任关怀与服务社区,我们需要各方的多元强项。例如,学术界可通过研究让政府机构和社会服务组织了解如何能有效地提供服务。”


基层、企业与机构等也能扮演角色,支持社区与个人,“关键是在适合的层面进行协作”。而政府方面也会支持策略重点,发展社会服务领域的人力计划,为领域栽培人才,提升社会组织的管理能力。


尽管报告的一些建议一些福利组织已在执行,新加坡智障人士福利促进会(MINDS)副执行长曾明春说:“它为社会服务领域与社会其他阶层确立更清楚的方向,希望有助于促进更广泛的协作。借助各伙伴专长,援助的成效会更大。”


不过,一些与会者在峰会对话会上也反映,阻碍协作的最大原因是,各机构间存有不同利益。对话会嘉宾之一SPD(前称体障人士协会)会长谢邕邕则反映观念转变的重要。福利组织不能一成不变,要应需求更新服务,在照顾有需要者的同时,也得确保能创造盈利来维持援助项目。


昨天出席社会服务峰会的约700人,包括私企代表,都获取新的策略报告。有兴趣者可上网www.ncss.gov.sg∕4ST。


两机构试行培训计划
培养智障者领导能力
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