不论是照顾临终病患或提供居家护理服务,两名医疗人员凭借工作上的杰出表现与付出,前天在年度国立健保集团杰出奖颁奖礼上获奖。


尽管从事临终护理工作10多年,余辉耀(48岁)最难忘的始终是接触的第一名临终病患。


目前是陈笃生医院慈怀护理专科高级顾问医生的余辉耀回忆说,对方是一名末期肺癌患者,仅剩不到一个月寿命。


“病人离世后,我才知道他特地嘱咐妻子,送当时即将结婚的我一份新婚礼物……这让我很感动,没想到他会如此重视这段短暂的接触。”


余辉耀曾在2013年至2016年担任托福园医药总监,他认为负责临终护理的医生不只要跟进患者病情,也必须顾虑到他们的心理健康。为此,他多年来专研临终护理,设法从患者和家属角度看问题,提出改善临终服务的意见,包括提议在C级病房内辟设临终护理房间,让患者与家属拥有最后的私人空间。


“那些我认为无法应付(病患过世)的家属,经过时间洗礼后都坚强地站起来,让我看到人们坚韧的一面。”


24人和13组医疗团队获表扬


国立健保集团前天在陈笃生医院讲堂举行颁奖礼,共有24人和13组团队获奖,表扬他们在不同领域的杰出贡献。


另一名得奖者是国立健保集团诊断服务化验室主管高淑华(32岁),她是该部门历来最年轻的主管,负责综合诊疗所的化验室运作和服务。


高淑华说:“除了面对化验器材,我也有很多与病患接触的机会,因此在2005年毕业后,我就决定加入成为全职员工。”


任职期间,她半工半读,完成大学课程,两年前凭着杰出表现升任为主管,近期也考获商业行政硕士学位。


为了更好地提供护理,她在去年8月设立居家抽血小组,与几家疗养院展开合作,为行动不方便或卧病在床的病患,提供上门抽血及验血服务,减轻疗养院护士的负担。自去年8月推出这项服务以来,已有约50名患者受惠。


她说:“我觉得这份工作带给我很大的满足感,有人表扬我们时,我会觉得我们的付出有人体会得到。”