ACSE由新加坡协助残障者自立局和社会服务学院联合开办，主要针对为残障者提供就业训练和工作配对的指导员。




聆听体障亲友诉说每天面对的挑战，她内心有所触动，去年辞去主流学校教职，成为一名特需学校教师。


凯伊莎（33岁）说：“从亲友的对话中，我发现社会在帮助特殊需求者方面，似乎仍有改善空间……我希望自己能在提高公众意识方面尽一分力，鼓励更多人把目光放在体障者的能力上，而非他们的不足之处。”


自2015年，凯伊莎积极进修，通过私立学府楷博（Kaplan）修读诺桑比亚大学荣誉学士学位，主修指导、辅导和残障者研究，今年7月毕业。她前天也从教育部兼贸工部高级政务次长刘燕玲手中，接过高级辅助就业课程证书（Advanced Certificate in Supported Employment，简称ACSE），成为首批考获该证书的19名学员之一。


ACSE由新加坡协助残障者自立局（SG Enable，简称新协立）和社会服务学院联合开办，主要针对为残障者提供就业训练和工作配对的指导员。


首批学员今年2月开课，为期五个月的课程共有六个单元，内容涵盖本地雇佣法令、残障者和其雇主能申请的津贴、如何解决涉及残障员工的职场冲突，以及如何有效与残障者沟通，协助他们寻找工作等。课程主要通过角色扮演、课堂讨论和专题作业等形式进行，学员须通过考核才能毕业。


课程费用为4922元，扣除技能创前程提供的资助，新加坡公民和永久居民只需支付其中三成。主办方将定期举办课程，每年开办至少一次，并将依据需求调整课程频率。


新协立局长邱玉雯说，ACSE有助于培训专业人士掌握所需技能，帮助残障者和看护探索适当的就业机会。


凯伊莎表示，课程内容非常实用，尤其是与雇主和残障者家属沟通的技巧：“特需学生和其他学生没有什么不一样，只要你愿意亲近他们，他们会跟你分享很多故事。”


另一名学员黄卡洛琳（51岁）是特别需求者协会立达高级特别学校（APSN Delta Senior School）职业支援部门主任。经过培训，她将一些所学知识运用在部门工作流程，并取得不少成效。


她说，职员以往主要依照学生能力，把他们分配到不同公司实习，但有时公司职务稍有调整，学生可能就无法适应或胜任。“现在，我们会先全面了解公司要求，包括实习生的工作范围等，再进行配对。这么一来，学生与雇主的成功配对率增加了约30％。”