优步上个月透露,公司的云端数据库去年遭黑客入侵,导致全球约5700万名私召车司机与乘客的个人资料被盗。昨天,优步在有关这起事件的官方网页加入一段话,透露本地约38万名乘客和司机受影响。


私人召车服务公司优步(Uber)在去年的个人资料盗用事件中,泄露高达38万名本地乘客和司机的名字、手机号码和电邮,是我国最严重的资料外泄事件。新加坡也是本区域受事件影响最大的国家之一。


优步上个月透露,公司的云端数据库去年遭黑客入侵,导致全球约5700万名私召车司机与乘客的个人资料被盗。当时,优步并没透露多少本地乘客和司机受影响,只表示正在通知各个监管机构和政府部门。


昨天,优步在有关这起事件的官方网页加入一段话,透露本地约38万名乘客和司机受影响。然而优步强调,这只是估计,因为优步用来分配国家代码的资料,不一定是使用者所居住的国家。


优步只在各国网页透露个别国家受影响人数,记者昨晚浏览各国网页对比后,发现新加坡是本区域受影响最大的国家之一,比邻国受影响人数多出一倍。


个人资料保护委员会(Personal Data Protection Commission,简称PDPC)答复《联合早报》询问时表示,受优步资料泄露事件影响的本地使用者数目可观。


个资委员会期望配合调查


“个人资料保护委员会认真看待资料被盗用的事件,并调查优步是否违反个人资料保护法令(PDPA)……我们也期望优步全力配合调查。”


优步已向个人资料保护委员会保证,使用者的信用卡和银行户头都不受影响,它也已采取行动解决问题。


个人资料保护委员会也提醒各个机构认真保护顾客的个人资料。“除了执法考量之外,没保护好个人资料也会影响机构的名誉,失去与顾客建立的信心。”


陆路交通管理局也对此事件表示关注。


陆交局指出,优步身为交通服务供应者,应该严格履行公共责任,确保乘客安全并遵守个人资料保护法令。


该局也要求优步全力配合执法单位的调查,透露司机和乘客受影响的程度。


泄露事件虽然在去年10月发生,但优步新总裁科斯洛沙希上个月才对外公布。


他当时表示,黑客盗取个人资料后,优步支付10万美元(约13万5000新元)的赎金给黑客,作为要求黑客删除所有个人资料和保守秘密的条件。两名负责应对这起黑客事件的信息安全部门主管已被开除。


使用者:优步必须向顾客交代


优步乘客周珉吉(27岁,食物科研人员)受访时说,他最想知道的是自己的资料是否外泄,但他也无奈坦承,就算知道了也于事无补。


“我希望优步能对受影响的人做出赔偿,更重要的是,优步必须向顾客交代,往后会如何保护我们的个人资料。”


2014年,本地卡拉OK连锁店KBox因没做足措施保护会员资料,结果泄露31万7000个会员的个人资料,被罚款5万元。