新保集团提醒公众提防不法分子电话诈骗

新加坡保健服务集团在面簿上载贴文，提醒公众提防不法分子以集团之名展开电话诈骗活动。

集团昨天在面簿提醒公众，新保集团只会通过手机短信或信件通知病人是否受资料遭窃取所影响。

“我们不会打电话联络你，除非你之前有致电要求我们回电。”

集团提醒，若公众收到以新保集团之名，要求公众提供个人或财务资料的电话，请立即拨打警方热线1800—7226688报案。

另一方面，集团前天也在面簿上贴文，提醒公众所收到的短信是否真由集团发出。

贴文（见图）点出三个事项，提醒公众多加注意，辨别信息的真伪。

为解答公众提问，新保集团已成立一个由104名员工临时组成的接应热线电话团队，应付众多公众的来电。

当中有80人是护士，其余24人来自人事部、营运部等行政部门。每天早上9时至晚上9时都会有52人接听电话，解答公众疑问。

其中一名自愿当接线员的是33岁的黄正源。他是新加坡中央医院的精神科助理专科护士，妻子刚生下第三个孩子，21日刚庆祝满月。

黄正源原本从昨天起要请一星期的陪产假，还要赶硕士课程功课，但上周得知他工作的中央医院卷入我国至今最大规模的网络袭击后，就决定延迟请假，加入临时成立的接应热线电话团队。

黄正源说：“每个拨电来的人，我们都必须查核他们是否真的是门诊资料外泄的病人。确定身份后，我们就会一一解答他们的提问。他们多数都问说他们现在得做什么，而我们就会回答其实无需做任何事情，但如果发现有可疑之处，如资料被非法使用等，他们就应该报警。”