女佣看护者支援服务计划除了设专属辅导热线,每个月也会举办一次支援小组讨论,让女佣互相分享工作中的难题与排解压力。
在本地照顾年长者或婴儿的外籍女佣,现可获得免费心理辅导及相关支援,确保她们在从事高压工作时能保持健康的心理。
非营利机构外籍女佣援助与技能培训协会(FAST)昨日推出女佣看护者支援服务计划,除了设立专属辅导热线,每个星期天也会在协会会所免费提供面对面心理辅导。
此外,协会每个月会举办一次支援小组讨论会,让女佣看护者们互相分享看护工作中面临的难题与排解压力,并且有辅导员在场促进交流。协会也会举办与年长者或婴儿看护工作有关的讲座,包括如何照顾失智症患者与阿尔茨海默氏症患者。
协会会长周幼明昨日受访时说:“随着看护责任从家人转移到女佣身上,相应的压力也会随之转移,因此有必要照顾女佣的心理健康,才能确保她们能继续工作。”
辅导员中,约20名正在修读硕士课程,还有约10名是协会义工,这些义工会先接受知行专业辅导学院的培训。
孙达利(30岁,女佣)来自印度尼西亚,在同一户家庭工作了将近八年,先是照顾一名中风的年长者,在他逝世后继续照顾他患有失智症的妻子。
她受访时说,照顾患病年长者需要承受不少心理压力,不少女佣会憋在心里,压抑成疾,因此协会提供心理辅导与支援服务对女佣确实有帮助。
她以自己为例说,家中患失智症的老太太有时会胡乱指责她,说旧房子上的墙壁裂痕是她造成的,或是因超市塑料袋不小心被杂货戳破而责备她。
孙达利说:“刚开始遇到这些事确实会难过,心想为什么好好工作还要被责备,就会胡思乱想,甚至想逃去大使馆求助。”
所幸老太太的儿子、也就是孙达利的雇主明白事理,叫她不要放在心上,还送她去上课了解失智症,她才了解老太太的情绪不是她造成的,因此逐渐释怀。
