潘丽容忆述，事发当天，她下班后从淡滨尼巴士转换站搭乘单层短程巴士回家。她坐在靠近巴士前门的座位，在巴士转出转换站时突然听见一阵巨响，她当下被抛出座位。
巴士开出淡滨尼巴士转换站后，在转弯时不知何故撞上前方汽车，一名妇女在剧烈的撞击下从座位摔落地，结果头破血流，连脊椎也撞裂。她在送院后动手术，背部植入八根螺丝固定脊椎。
这起意外发生在6月28日下午3时19分左右，地点是淡滨尼巴士转换站附近的路口，不幸摔伤的妇女潘丽容（68岁）在手术10天后仍无法坐起，医生估计她需要近半年时间休养，她因此失去了银行清洁工的工作。
据了解，事发时前方的汽车突然刹车，巴士来不及闪避才会撞上去。
潘丽容前晚接受《联合早报》访问时忆述，事发当天，她下班后从淡滨尼巴士转换站搭乘单层短程巴士回家，当时巴士上的乘客不多。
她坐在靠近巴士前门的座位，在巴士转出转换站时突然听见一阵巨响，她当下被抛出座位。
潘丽容说：“我听见玻璃碎掉的声音，知道是撞车了，但不知道自己是怎么样跌倒在地，头和背都很痛。”
潘丽容被安排在7月3日动手术植入八根螺丝，固定受伤的脊椎，如今手术已经完成10天，她还是无法坐起身，背部非常疼痛。
手术后无法照顾中风丈夫
这让潘丽容心急如焚，因为家中还有中风的丈夫等着她照顾。
潘丽容的儿子陈福龙（43岁，厨师）透露，父亲去年中风后行动不便，手无法抬高，也无法自己冲凉，过去一年都是母亲在照顾。母亲上班前会把父亲送到日间看护中心，下班后再把他接回家。
如今不仅母亲无法照顾父亲，母亲今后也可能必须有人照顾，兄弟姐妹四人都要重新调整工作时间，轮流照顾父母。
陈福龙对母亲遇上的意外感到无奈，希望巴士公司能加强司机培训，避免类似意外继续发生。
他指出，母亲住院两周的医药费已经逼近3万元，目前还不确定最终的医药费数额，幸好母亲买了保险，兄弟姐妹也可以分担余额。
新捷运企业联络高级副总裁陈爱玲回复本报询问时表示，已在意外发生后与潘丽容家属接洽及给予慰问。
陈爱玲说：“我们也已经到医院探望伤者，并会竭尽所能继续为伤者提供所需的帮助。我们祝她早日康复。”
潘丽容从巴士座位跌落后无法动弹，被紧急送院医治。
（受访者提供）
