平时靠顾客口碑接生意的冷气服务供应商陈邦彦（59岁）透露，他入行20年，自认开价一般，不是最贵，但也不是最便宜。他约三年前加入ServisHero后，生意增加15%至20%。
他说，平台工作的方式系统化，能为他带来更多客户。
陈邦彦透露，目前每月的20多份工作订单中，约两成来自ServisHero平台。他计划，如果之后生意再增加五成，就会多雇用人手。
魏姓读者（24岁，电脑工程师）过去七个多月饱受家中水管漏水困扰，她最近透过GOFix应用预约了修水管工人。她在7月18日提出修水管的要求后，当天下午就确定隔天会有人上门。
魏姓读者说：“他们用了三小时帮我做详细的检查，检查完毕还帮我清理干净，之后还可以通过电子付费。”
她说，之前如果需要家居修理服务，会请朋友介绍。但她发现应用预约十分方便省时后，下次如果有相同需要，应该会使用应用预约服务。
