当我到新电信当工程师刚满三周时，曾经代一名同事的班，到地铁站进行工程。


一名技术人员打电话来，要求我们批准移动一个器材的位置，因为原本规划好的位置空间不足。


我考虑不同选择之后批准了对方的请求。不幸的是，当工人在地上钻洞来固定器材时，不慎将信号电缆弄坏了。这个错误造成了地铁站大规模中断，给公司造成了巨大的损失。


我想要向直属经理汇报，但他正好不在。我只得去找更高一层的领导，这个人就是当时的高管龙濬平。


我原以为饭碗不保，但龙濬平承担起了责任，说‘这是我们没把你培训好’。他和我一起到了工地解决问题。


龙濬平体现了两个优良领导素质——品格和能力。他承担了下属所犯错误的责任，也原谅了他们，这是他的品格。他也通过带领团队有效地解决问题而不是指责他们来展示能力。


这两个素质一直指引我的生活与工作。”


——环境及水源部长马善高