无论是订单、浏览量或是成交金额,多家网购平台在前天举办的9月9日大促销取得亮眼成绩。尽管能带动买气,但受访学者认为这类活动是否能长期刺激整体零售业仍有待观察。
在东南亚和台湾营运的网购平台“虾皮”(Shopee)称,在这次促销活动中表现亮眼,订单总量比去年多出两倍,更是创下一分钟内售出18万7000多件物品的新纪录。
新加坡市场的表现也不俗,最受欢迎品牌的浏览量和交易量比平日分别多出285倍和338倍。
虾皮首席商务官周俊杰受访时指出,这次的促销成绩超出预期,除了有更多品牌和卖家加入,公司也创下不少新纪录,成功为年底购物季拉开序幕。
Qoo10同样报佳绩,9日有超过37万名用户浏览Qoo10网站,累积约550万次浏览量。关键词搜索则超过50万次,比平日多出66%。9日的订单比去年同一天的多出10%,购物车量增加18%,不过网站成交金额却下滑5%。
总经理涂家林受访时指出,成交金额微跌主要是因为新加坡经济疲弱,不过购物车和订单量增加,意味着有更多人在网络平台消费。“另外,我们的促销活动在10日才结束,或许有一些消费者等到最后一天才下单。”
Shopback首席商务官王玉珍说,今年参与该平台促销活动的商家比去年多出1.5倍,浏览量则多出三倍。较受欢迎的有旅游、食品和时尚服装等,其中不少消费者通过Shopback订购年底旅游计划。Lazada则指出,参与这轮促销活动的商家比该平台的年中促销活动多出三成。
义安理工学院旅游业文凭课程高级讲师詹家敏博士受访时指出,双十一节网络促销构成一股新风潮,不少网购平台跟风推出类似促销,希望能带动买气。“这些节日可以吸引更多人消费,但效果会比较有限。双十一节促销之所以能取得成功,是因为这个日期背后有光棍节的有趣故事,不过像9月9日等日期其实没什么特别意义。”
这些促销活动能够刺激零售业,不过詹家敏预计,这股热潮只会维持几年。“要让这些节日促销发挥最大效益,就应该想出有趣的故事吸引消费者。否则热潮终究会褪去,网购平台和商家就得找其他促销手法。”
