调查：过半国人担心饭碗被科技取代

受访的新加坡员工当中，58％表示担心科技会令他们成为冗员，36％担心自己没有适当的技能，约半数认为在未来10年，自动化将使工作产生巨变，甚至过时。

一项最新调查显示，不少受访新加坡人担心科技对职场的冲击，其中有超过一半的国人担心自己成为冗员。

普华永道（PwC）发布的“技能提升的希望与恐惧”（Upskilling Hopes & Fears）调查报告指出，在11个受访国家的人民中，法国人（20％）最担心被未来科技所取代，新加坡人和英国人（18％）紧跟在后，并列第二位。

新加坡员工被问及为何如此紧张和害怕时，58％表示担心科技会令他们变成冗员，而36％担心自己没有适当的技能。约半数的受访者也认为，在未来10年内，自动化将使他们的工作产生巨变，甚至是过时。

普华永道委托调查机构Opinium于今年7月12日至19日间，访问11个国家的2万2000名成年人，了解他们对科技发展的态度。每个国家至少有2000人接受调查。

参与调查的包括来自南非、德国、荷兰、印度、澳大利亚、法国、新加坡、中国、波兰、英国和美国的受访者。

普华永道新加坡星期五（9月27日）发布的文告分析说，随着新加坡迈向成为智慧国，科技进步的步伐预料比东南亚邻国快，政府和私人领域都加速采纳科技，国人很自然会感受到科技的冲击。

尽管面对不确定性，国人也表现乐观的态度，并清楚意识到提升技能的必要，而这多少可归功于公共和私人领域的长期努力。

有多达81％受访者已经在学习新技能，以跟上科技发展的步伐。这个比率领先于整体平均比率（77％），但仍落后于印度（96％）和中国（96％）等新兴国家。

然而，只有约四成受访者认为提升技能是自己的责任，其余有32％认为这个责任在于政府，比起22％整体平均水平来得高。

值得一提的是，与所有接受调查的国家相比，新加坡人最有可能通过雇主学习新技能，与荷兰人（35％）相当。

若认为自己的工作可能被自动化取代，本地员工也最有可能接受其他公司或行业的较低职位。这个比率高达六成，比47％整体平均水平高。

普华永道新加坡学院主管合伙人方玉琳说，科技发展将导致更多以流程推动的工作被取代，目前在这些岗位的员工须为职务的转变做好准备。例如，机械过程自动化将越发普遍，提升高重复性质工作的效率。

她补充说：“在短期内，员工须了解如何使用这些新科技，应对变化。从长远来看，具备相关技能的人可更好地把握新兴机会，在市场中更获重用。”