不管是借由数据分析来推测电梯何时故障，还是用虚拟实境技术培训电梯维修学员，本地设施管理人员今后可参考专为他们制定的新科技蓝图，了解如何借助新兴科技应对人力、工作流程等方面的挑战。
由新加坡国际设施管理协会、新加坡科技研究院、建设局、新加坡资讯通信媒体发展局和新加坡企业发展局联手制定的“联营企业运作与科技蓝图”（Consortium Operations and Technology Roadmap）本星期正式推出。
国家发展部兼人力部政务部长扎吉哈日前在第六届国际设施管理大会上致辞时指出，上述蓝图勾勒出设施管理业未来趋势及业内人士未来10年可考虑采用的50种新兴科技。 扎吉哈说，随着本地大楼数量越来越多，我国未来对设施管理服务的需求也会有所增加。到了2025年，本地超过半数大楼将属于建筑年龄30年或以上，会需要更多的维修保养。
与此同时，考虑到国人现在有机会接受更好的技能培训，更乐意接受不同的事业挑战，我国的设施管理工作内容也必须转型，以符合另一世代员工的需求。
扎吉哈说：“推动创新与采用科技将有助本地的设施管理领域取得增长，也能提升员工的生产力，让员工承担附加值较高的工作。这样，员工能领取更高薪资，也能更好地发展他们的事业。”
新加坡国际设施管理协会会长邱继忠受访时指出，推出蓝图主要是希望将有关科技介绍给业内人士，协助他们提高生产力。
也是EM Services总裁的邱继忠就举例，数据分析其实有助提升电梯维修保养的效率。
他解释，电梯一般快要故障、某些零件已完全耗损时，电梯震动的频率就会增加。所以，只要有电梯震动频率的数据，就能借数据多少推测出电梯何时可能故障，抢在真的故障前维修或更换零件，改善整体维修保养的作业。
邱继忠也建议，导师未来可采用虚拟实境技术进行电梯维修教学。如此一来，多名学员可同时仿佛身处电梯内实地学习，无需再受限于电梯的狭小空间，每次只能让几人进去受训。
另一方面，由劳资政三方组成的设施管理执行委员会也联手推出了智能设施管理指南，列出善用科技的实例供大楼业主、发展商等参考。
