王蕊敏放下早上的工作，护送孕妇搭德士到诺维娜的伊丽莎白医院就医。等孕妇的丈夫抵达后，王蕊敏才去上班。抵达办公室时，已经是上午11时，迟到了三个小时。
当你乘搭地铁时，如果有一名孱弱的孕妇向你求助而其他乘客都无动于衷时，你会怎么帮她呢？
公共交通理事会和新加坡行善运动理事会，昨天在首都剧院举行第20届公共交通金牌奖，首次颁发爱心通勤奖（Caring Commuter Award）给五名在日常通勤时行善的公众。其中一名得主王蕊敏（28岁，银行助理客户关系经理）今年8月如同平日乘搭东北线到市区上班，在拥挤的地铁车厢通过手机观看美剧时，手突然被身前坐在优先座位的孕妇抓住，她面无血色，按着肚子说：“救我。”
王蕊敏着急想扶她下车求助，当时列车已即将离开花拉公园站，慌乱中，王蕊敏两度向身旁的男乘客求助，但戴着耳机的男乘客却无动于衷。
列车离站后，王蕊敏只好在拥挤的车厢里，奋身前往门边的紧急按钮。卡在人群中的她，情急之下叫喊出声要人按下紧急按钮，但车厢里的人还是没有反应。王蕊敏只好指着站在门边的一名妇女，示意要她按下身旁的按钮，向值勤人员说明情况。
到了小印度站，蜂涌而入的人潮差点又把孕妇和扶着她出去的王蕊敏困在车厢里。王蕊敏再次叫喊车厢里的人让开，几经波折后才顺利地把孕妇安全地扶出地铁站。
王蕊敏放下早上的工作，联络上了孕妇的先生，再陪着她搭德士到诺维娜的伊丽莎白医院就医。等孕妇丈夫抵达后，王蕊敏才去上班。抵达市区的办公室时，已经是上午11时，迟到了三个小时。
王蕊敏受访时说：“这是我第一次碰见这样的情况，虽然非常慌张，但当时脑海里只希望孕妇没事，尽可能地把她扶出去寻求帮助。”
466公共交通职员获奖 巴士车长善举感动乘客
颁奖礼由交通部兼卫生部高级政务部长蓝彬明医生担任主宾，表扬466名服务卓越的公共交通职员，为历来最多。
获得公共交通金牌奖的女巴士车长寇小芬（46岁），担任车长七年。她不忍见年长阿伯步履蹒跚地“受困”在即将变红灯的马路上，立刻下车搀扶他安全地过马路，爱心举动获得乘客表扬。
当天，寇小芬驾驶的8号路线巴士停在勿洛水池路的红灯前，前面一名年长阿伯过马路时行动缓慢。眼看红灯即将转绿，身旁的车子“蓄势待发”，寇小芬不顾后面车辆的鸣笛声，走下巴士和一名正在等绿灯的中年男士一起搀扶阿伯安全地过马路，然后再回到巴士继续开车。
车上的乘客没有因耽误了时间而不满，反而向新捷运表扬寇小芬的善举，她因此获得公共交通金牌奖。
