新邮政12月2日起 小包裹直接送至信箱

从12月2日起，新邮政的顾客将无法使用普通邮件和挂号邮件服务在本地寄送小包裹，邮差也不会继续上门派送小包裹。重量不超过两公斤的小包裹日后将直接派到信箱，而寄件人有两种新的包裹服务——基本包裹（Basic Package）和追踪包裹（Tracked Package）可选择。

小包裹重量如果超过100克，改用新的追踪包裹服务寄送，费用将比目前以挂号邮件方式寄送便宜6%至14%；重量少过100克的包裹，费用则稍贵2%至13%。　

随着电子商务崛起，顾客对小包裹派送服务需求增加，新邮政希望通过一系列新措施和全新的邮寄服务提高工作效率。

小包裹直接送至信箱，也意味着顾客无须在家中等候，这将有助于邮差提高效率和服务水平。

根据新邮政昨天发出的文告，12月2日起，新的基本邮件（Basic Mail）服务将取代现有的普通邮件（Ordinary Mail）服务。基本邮件服务只接收不超过500克的信件和印刷品，邮费和派送时间则维持不变。

新邮政的挂号邮件（Registered Article）服务，也将改名为“挂号服务”（Registered Service），并同样只接收不超过500克的信件和印刷品。

新邮政指出，挂号邮件服务的原意是为确保重要信件送达，但由于包含签收服务，许多顾客通过挂号邮件送包裹，导致这项服务面对压力。

目前，使用普通邮件服务在本地寄送不超过2公斤的小包裹，邮费可达3元3角5分，如果使用挂号服务，则外加2元2角4分，总费用可达5元5角9分。

使用新的基本包裹服务寄送不超过2公斤的小包裹，费用则介于9角至3元5角，不过这并不包含追踪服务。

顾客也可选择到邮政局柜台要求追踪包裹服务，邮费介于3元2角至4元8角。顾客将能追踪派送过程，包裹送达信箱时也会接获通知。

为应付营运开销上涨，新邮政下来也将调高国际空邮费用1角至2角。

资讯通信媒体发展局发言人昨晚发声明说，该局已批准新邮政调整国际空邮费用。

对于新邮政调整包裹派送服务，发言人说，该局以保障公众利益为首要考量，会监督新邮政的服务，确保它继续为消费者和商家提供具竞争力且可靠的邮政服务。