体验式旅游成为当下旅游热潮,旅游业者想保持竞争力,就得迎合旅客的口味,为他们创造独特有价值的体验。


爱彼迎体验亚太地区执行董事梅赫塔(Parin Mehta)日前在首届新加坡旅游领导人交流论坛(Singapore Tourism Leaders Engagement Series)上指出,科技和社交媒体的发展加速了体验式旅游的发展,现代人可以通过社交媒体接触到别人的旅游体验,人们同时也喜欢在社交媒体上晒自己的旅游体验,这些都带动体验式旅游的需求。


为此,旅游房屋租赁平台爱彼迎自2016年开始上线“爱彼迎体验”(Airbnb Experiences)新功能,专为旅客提供当地人精心打造的独一无二活动。


梅赫塔透露,爱彼迎体验自一年半前进入亚太市场至今,已从最初的八个市场扩大规模至现在的300个市场,平台上超过90%的项目获得五星好评。他说,这样的成绩归功于他们对项目的严格把关。“我们的项目上线之前要满足三个要求:必须机会难得、有价值,以及有面对面的人际交流。”


他说:“现在的旅客在规划旅程时更‘自私’,会依据自己的兴趣爱好选择旅游项目,除了追求独特体验之外还希望体验具有变革性。我认识的一名千禧一代中国女游客就因为对自己的教育背景不满,在过去的一年利用我们的平台进修,完成50个体验项目。”


奥克伍德代理行政总裁施雷伯(Dean Schreiber)也在论坛上分享企业住房和服务公寓供应商奥克伍德(Oakwood)的体验式旅游经验。他说:“房客会希望自己睡醒时能知道自己身处何处,所以我们会在房间的设计和装潢融入本土化的元素。最近我们也在新加坡的服务公寓引入本地酿造的金酒,并为房客提供到本地酒厂参观的机会。这些都旨在为房客提供更独特的住宿体验。”


另一方面,《经济学人》企业网络(The Economist Corporate Network)全球编辑总监斯塔普斯(Andrew Staples)针对全球经济和地缘政治局势发表主题演讲时预测,目前全球经济局势虽然充满风险和不确定因素,但长远来看亚太地区的旅游业会依然保持强劲活力。他说:“到2050年,亚洲国家的经济规模将占据全球国内生产总值(GDP)一半以上,亚洲的新兴经济体日趋富裕,这些国家的国民手中的可支配收入也会相应增加,进而带动他们出国旅游的欲望。”


新加坡旅游领导人交流论坛由亚太旅游协会新加坡分会和TTG亚洲媒体集团联合举办,这个系列的论坛将一年举办四次。