一群新加坡人日前到意大利米兰度假,买了超过1万5000元的名牌商品,放在通过爱彼迎(Airbnb)合租的一个单位,没想到一天外出返回单位时,却发现有人偷偷潜入他们租下的单位,早前购买的名牌商品全部不翼而飞。
没有破门痕迹 大楼也没闭路电视
当事人称,他们事后检查出租单位,发现大门完好无损,整栋楼也没安装闭路电视,便于当地时间隔天凌晨1时45分向米兰警方报案。
一名本地女子Yvonne Lee于上周五(15日)在个人面簿贴文,叙述了自己在意大利米兰的遭遇。
李姓女子说,她和朋友到意大利米兰度假,通过爱彼迎租了一个单位,却在11月1日回到该单位时,发现旅程中所购买的所有名牌产品,包括一个行李箱,全部不翼而飞。
李姓女子写到:“我们发现另外两个行李箱被人翻过,里头所有的名牌包包、鞋子和太阳眼镜一并被偷走,另外三袋名牌产品也不见了。”
她声称,遗失的名牌产品总值超过1万5000新元,即便已是凌晨时分,他们仍马上到当地警局报案,并搬离上述的单位。
女子贴文中提到两个可疑之处。首先,单位大门并没有被撬开的痕迹,盗贼相信拥有单位钥匙,能自由进出。再来,该栋大楼的电梯和大厅都没有闭路电视,就算要调查,也无从下手。
她写道:“我们根本无法确定有谁曾经进出过单位,所以不知道可能干案的人是谁,也根本不知道要如何讨回这些失窃的物品。”
他们随后向房东投诉这起事件,后者原本答应隔天回复处理损失,但过后就完全失联,直到他们回到新加坡后也未收到回复。
她说:“不知道是否是因为在欧洲经常发生这样的事情,所以大家都不以为意,房东也不理会我们退房的要求。”
另外,女郎也在贴文中附上了一则来自爱彼迎的电邮,电邮中公司表示由于女郎在退房后才通知公司这起事件,因此公司也无能为力。
爱彼迎:已接触有关顾客提供协助
爱彼迎发言人在答复《联合早报》询问时说,公司原先的处理方式并未符合标准,公司目前已经联系受影响的顾客提供协助。公司将认真对待通报,并且展开调查。
我们根本无法确定有谁曾经进出过单位,所以不知道可能干案的人是谁,也根本不知道要如何讨回这些失窃的物品……不知道是否是因为在欧洲经常发生这样的事情,所以大家都不以为意,房东也不理会我们退房的要求。
——李姓女子
