从即日起，国人可通过新邮政推出的网络平台阅读在各自社区服务的邮差简介，并为他们打分，或提交关于派信或信箱等方面的反馈。
新邮政本周正式推出“My Postman”计划，鼓励全国200多万户家庭更了解为他们服务的邮差，同时提交反馈，协助公司提高工作效率和水准。
新邮政早前在服务疏失后，宣布一系列措施来改善情况，包括推出“My Postman”计划。
该公司今年7月先在义顺和武吉知马展开为期两个月的试验计划。大约有80名邮差为这两区的13多万户家庭服务。
新邮政指出，参与试验计划的居民两个月内为邮差“打分”约1000次，平均分数为4.5分（满分为5分）。
随着试验取得成功，新邮政宣布将这项计划扩大至全岛。北部、东北部和西部居民从即日起可上网到MyPostman.sg为邮差打分或提交反馈，东部和中部居民则可分别从11月29日起和12月13日起使用。
新邮政从本月开始派发冰箱贴，只要扫描冰箱贴上的QR码，就能直接上网，输入邮政编码查询邮差资料，再根据对方的服务水平评分，或提交其他相关反馈。
新邮政指出，希望通过这个计划加强社区与邮差之间的关系。
“参与试验计划的居民提交的良好反馈，也有助于提高邮差员工的士气。”
