受访居民表示，过去几年来已因汤申—东海岸线建造工程造成不便，如今跨岛线选定直透路线，无需在住家门前再次施工，让他们松了口气。
住在友联园（Yew Lian Park）私宅的杨宝山（46岁，医生）受访时指出，他和附近居民经历了汤申—东海岸线建造工程施工，附近许多道路改道，居民默默接受了这些改变。他说：“如果政府决定绕道我们的后院建造地铁，这将成为‘最后一根稻草’。”
他透露，他住在这一带约20年，岳父更是在该区住了50多年，很多居民已步入退休年龄，不应让他们为了发展计划迁离这区。
杨宝山指出，政府在过去六年进行了多项评估和调查，也投入了许多资源，显示政府是认真想要对包括自然团体、居民、乘客和纳税人在内的每个人做出对的决定。“我希望自然爱好者能退一步，重新评估他们的优先考量，新加坡地方小，我们当然要保护自然资源，但我们应该搞清楚优先顺序，并把人民放在首位。”
杨宝山说：“这不是简单的决定，我不会说这是好或坏的决定，但我认为这是正确的决定。”
住在顺福路附近的黄建国（40岁，销售员）指出，除了汤东线，附近也在进行南北廊道工程。他说：“建筑工程好像已经成为新加坡人生活的一部分。”
主管该区基层事务的碧山—大巴窑集选区议员钟奇雄指出，居民之前主要担心房屋会被征用、日常生活和住屋结构会受到工程影响，大家也关心自然保护区。他说：“现在已经做出了决定，我和居民的下一步就是与相关机构合作，减少工程噪音和不便。”
