社交媒体平台必须负起社会责任,意识到自己作为媒体,应在帮忙群众辨别信息真伪方面发挥作用。
美国前总统奥巴马昨晚在慈善晚宴对话会上,被问及媒体百舸争流的年代,如何辨别真假信息。他在答复时把矛头直指面簿等社交媒体平台,批评这些平台目前“形同提供电线和电话服务的公用事业”。
“虽然台面上不明显,但人们越来越意识到,社交媒体平台通过它们的演算法,实际上在进行一系列编辑判断,决定搜索结果的先后顺序。这意味它们肩负社会责任。”
奥巴马说,一些国家通过立法要求社交媒体平台在带有不实信息的页面贴出标签或附上更正指示,也遇到一些挑战。
不过奥巴马认为,政府作为信息可信度唯一仲裁者的做法不可取,因为“掌权者倾向于让你听到有利他们形象的内容,这是人性,但久而久之制衡作用也将式微”。
奥巴马说,他无法给出尽善尽美的对策,但所有人必须意识到假信息是“切切实实的问题”,而且随着深度造假(deep fake)技术不断提升,社会大众要辨别真伪就更不容易。社会一旦因此失去信任,就会面临瓦解。
“我们必须意识到,信息真伪不只是纯粹的媒体问题,也是治理和社会问题。我们得找出相应的机制,在开放讨论和对话与避免假信息迅速疯传、使社会反目两者之间找到平衡。”

