新加坡保安协会不满本年度评级结果,指当局改动评估标准,让人误以为保安业质量停滞不前。内政部回应,评估标准公开透明,任何更动都会征询保安业者的意见。
警方前天公布评级结果,获得A级的保安公司共有63家,仅比去年多一家,占参与评估公司的比率维持在26%左右。
保安协会昨天以执行董事伊克山(Ikhsan Suri)的名义发声明指责警方刻意保持A、B和C三个等级的比率,B和C级分别维持在44%和27%左右。
伊克山指出,去年有62家公司的总得分达到至少95%,获得A级;今年则有82家公司达到至少95%,却不是所有公司获得A级,因为A级的截分点从95%提高到96%。
伊克山说:“这不是因为水平裹足不前,而是因为球门移动了。”
为确保业者提供高水平的保安服务,警方执照及监管局自2006年起,每年对保安公司进行评估。这项评估从2009年起改为强制性。
今年共有235家保安公司接受评估,评估期为6月至12月。
伊克山说,现有评估标准非常广泛,并不能有效帮助消费者判断公司的实际能力。特别是评估纳入了人力部雇佣标准的审核,偏离了分级制反映保安公司能力的目的。
另外,从前年至今,每年都有一半公司的评级改变。伊克山说:“评级每年波动如此之大,实在令人难以置信。”
保安协会已向当局提出反馈,提议在分级时更着重公司的实际能力。
内政部昨晚回应说,分级制至今已协助提高行业的专业水平和标准,多数保安公司的评级每年都获保持或提高,少数连续几年表现不佳的公司执照可能被吊销。
发言人强调,评估标准和得分比重是透明的,整个制度这些年来也不断完善,任何更动都是与业者密切协商后才做出,并会提前通知。“每次评级结束后,结果和分析将与所有公司分享,以帮助他们改进。”
配合保安业的转型,内政部和警方已开始与行业协会和其他政府伙伴合作检讨分级制,从而更好地支援企业,实现保安业产业转型蓝图的愿景。
