新加坡监狱署在监狱官的培训课程中,融入虚拟实境技术,以加强见习监狱官的培训效果。
监狱官课程原本就包含真人情景培训,但直接让见习人员将课堂知识学以致用,可能因不熟悉,常出错而事倍功半。虚拟实境训练可让他们在进阶到真人训练前,进一步熟悉应对程序。
监狱署日前在位于蔡厝港的内政团队学院,向媒体示范了整个训练过程。
见习人员会戴上虚拟实境眼镜和传感器,在以樟宜监狱为原型的环境“走动”,然后作出多种决定,完成指定场景的任务,借此熟悉监狱环境。
虚拟实境系统主要模拟三种场景,包括巡查和点名、处理紧急情况和处理监狱“放风”室所发生的打架事件。
见习人员从中会学习如何与囚犯互动,也练习把声音投射出去,以维持秩序。例如,当囚犯说想招待监狱官到夜店以表达感谢,监狱官须适当回应,提醒对方这么做可能犯下贪污罪。
监狱署培训学院高级培训员沈飞宏助理狱署长(33岁)说:“使用虚拟实境技术也能让见习人员锻炼肌肉记忆,如为不支倒地的囚犯进行心肺复苏术。”
虚拟实境训练去年2月开始试用
监狱署和内政科技局两年前联手开发的虚拟实境训练,去年2月开始试用,至今已有两批见习人员使用这个方式训练。
同移民与关卡局的模拟训练系统一样,培训员可调出行动记录,与见习人员检讨可改进的地方。
见习惩教狱署长辜励婷(26岁)曾到樟宜监狱实习一个月,但未碰过紧急医疗情况,因此认为这项训练能协助她做好准备,不会在发生突发状况时手足无措。
监狱署正在探讨设计更多场景,并计划在未来两三年内,将虚拟实境训练的对象扩大至现任监狱官。

