消费者的期望正在转变，对于房地产经纪的专业要求也更高，这使得一些缺乏资源的小型房地产经纪公司抵不住竞争而关闭，本地房地产经纪公司的数量因此在过去两年连续下滑。
房地产代理理事会（CEA）数据显示，截至本月1日，注册房地产经纪公司共有1181家，与去年同期的1229家相比，减少了近50家，跌幅约为4％。2018年则有1269家公司。
新加坡房产中介协会执行长翁昌鸿受访时认为，房地产经纪公司数量下滑，主要是由于消费者如今对房地产经纪的要求更高。
他说：“年轻一代更精通科技，房地产经纪的工作因此不再只是带他们看房子，而是要通过数据分析，提供更专业的建议。”
“大型房地产经纪公司有财力来开发内部IT系统，协助经纪进行营销等，但小型房地产经纪公司却很难为旗下经纪提供这类支持。”
小公司生意难以维持
翁昌鸿指出，房地产经纪公司如今也须在反洗黑钱等方面肩负起更多责任和成本，使得一些小型公司觉得生意难以维持，宁可退出该行业，或加入更大型的公司。
例如，本月1日起，房地产经纪公司和经纪在处理房地产交易时，须根据房地产代理理事会发布的指南，采取反洗钱和恐怖融资的预防措施，包括检查客户是否出现在我国政府的恐怖分子和恐怖组织名单上。
尽管房地产经纪公司逐年减少，却并未影响有意投身该行业的人们。数据显示，更新执照或新注册的房地产经纪人数，延续近几年涨势，达3万零73人，与去年同期的2万9146相比，增加了约930人，增幅约为3％。
房地产代理理事会发言人说，房地产行业处在瞬息万变的商业环境中，房地产经纪要维持自身的价值，最重要的是坚持最高的专业和道德标准，同时拥抱科技以为客户增值和创造良好体验。
房地产业转型蓝图下的一项重点计划便是去年10月启动的“持续专业发展”（Continuing Professional Development）框架。该框架可协助房地产经纪提升自身技能并为客户提供更好的服务。
