自冠病疫情暴发后,本地共有15家旅行社结束营业,其中七家是在落实病毒阻断措施后停业。


不过,与往年相比,过去五个多月结束营业的旅行社数量其实并不是特别多。受访旅游业者指出,这是因为政府提供的津贴补助起到救市作用。


新加坡旅游局旅行社与导游署长林子敦答复《联合早报》询问时透露,今年2月1日至7月21日,共有15家旅行社结束营业,其中八家是因疫情停业,其余则是为了调整业务重心或退休。15家结束营业的旅行社中有七家在落实病毒阻断措施后停业。


停业的这15家旅行社都没有对消费者造成影响。


根据旅游局提供的数据,去年同期就有31家旅行社结束营业,目前停业的旅行社数量与过去的趋势大致相符。


本地平均每年有120至140家旅行社自行终止旅行社执照,另有极少数的一两家因违反条例或生意倒闭而被吊销执照。


截至7月21日,本地持照的旅行社共有1196家。


林子敦指出,旅游局正密切留意疫情对旅行社的影响,并将继续支持旅游业者。


政府为面对疫情冲击的旅游业者提供了多方面援助。其中,原定在今年更新执照的旅行社可免付今年的执照费;持有一般执照或“专项执照”(niche licence)的旅行社,最低财务要求则降低了90%。


符合资格的导游在3月1日至5月底也可获得1000元补贴,在这段期间完成80个小时培训还能得到600元补助。


业者:不少导游已转行 疫情后恢复营业难度不小


华宫旅游企业公关及通讯总监佘柳华受访时指出,政府提供的援助配套有效协助业者减轻营运成本,公司得以保留所有员工。符合资格的职员在疫情期间也参与了培训课程,学习有效沟通和解决问题等技能。“旅行社正在研究开拓境内导览团,例如安排参观景点幕后工作,这在目前仍处于探索阶段。”


尽管政府已提供多方援助,包括鼓励旅游业者开拓境内旅游市场,但部分业者仍对前景感到担忧。他们指出,更多旅行社抢攻境内旅游市场势必增加同行竞争,除非本地旅客大幅增加,否则还是会分散本地旅游的盈利。


主攻境内旅游的Monster Day Tours负责人孙达鑫坦言,仅依赖本地旅客不是长远之计,不少导游已在疫情期间转行从事其他兼职工作,如果国际旅游无法尽快复苏,本地旅游业有可能会流失更多员工,难以重新起步。“一开始认为疫情可能会持续六到九个月,现在看来可能会拖一年或更长,到时要恢复本地旅游业,可想而知须要投入更多成本和资源。”