援人协会新设立 求助平台试用期 日接二三十短信

新加坡援人协会新推出的“关怀简讯”求助平台，过去三个月试用期间每天接获二三十个求助短信，为需要找人倾诉的公众提供多一个求助管道。

关怀简讯（SOS Care Text）7月1日开始试用，昨天配合世界心理健康日正式推出。援人协会原本已设有24小时热线，以及电邮交友平台，现在公众也可以通过面簿通信的方式寻求义工开导。

协会昨天发文告说，服务自7月启动至今，已接获超过1000个谈话，多数的使用者年龄在29岁或以下。在所有的使用者中，女性占73％。

协会早前进行了一项问卷调查，结果显示有约六成的受访者倾向于通过短信的方式求助。

在昨早举行的线上推介仪式上，协会执行长陈弼良致辞时透露，利用关怀简讯的求助者中约七成过去不曾使用协会的服务，这显示他们成功接触到新的群体。

社会及家庭发展部兼文社青部政务次长蔡瑞隆致辞时则说，疫情当前，大家可能会面对更多痛苦、焦虑、恐慌和不确定。一旦人们的精神健康受影响，也会连带影响其他生活层面，包括工作、与他人接触，以及应付压力和挑战的能力。

蔡瑞隆说：“寻求援助不是示弱的表现。我们必须破除对精神健康的偏见，鼓励我们所爱的人，有时甚至是自己尽早求助。”

关怀简讯目前的服务时间为星期一至五，傍晚6时至隔天上午6时，不包括公共假日。协会希望延长服务时间，让公众能随时通过关怀简讯求助。协会正在招募义工，有兴趣者可电邮至pvtext@sos.org.sg。