罗敏申百货申请清盘前已先通知工会，新加坡劳商工友联合会秘书长杨自廉指出，工会将和清盘人紧密合作，为受影响雇员提供必要的协助。
他也说，如果罗敏申必须裁员，工会将确保过程符合《劳资政冗员管理与负责任裁员参考原则》，并与全国职工总会就业与职能培训中心合作，通过职总就业保障联盟提供培训和职业配对服务。
罗敏申总共聘有175名员工，他们的平均年龄为46岁。杨自廉说：“我们会和其他设有工会的企业接触，为受影响员工提供就业机会……工会也会密切留意其他零售商号的情况。”
新加坡零售商协会发言人答复《联合早报》询问时说，对于新加坡零售业而言，昨天是令人难过的一天，与罗敏申一起成长的国人，在消费方式转变的背景下，失去了这个历史遗产。
发言人也指出，数码世界以提供大量选择的方式提升了消费者的期望值，零售业者必须转变经营方式，才有机会生存，“我们会和相关伙伴一起，帮助会员走上冠病疫情后数码化复苏的道路”。
“零售商要开拓本地和海外的网络零售市场、提供无可比拟的消费体验、借助人工智能分析最新消费趋势以开发定制化商品与服务，甚至要和不同商贸领域合作提供优质、迅速的服务来满足客户需要。”
至于罗敏申清盘是否意味着大型百货公司将逐渐退出本地市场，新加坡国立大学商学院副教授洪瑞云说，一站式的零售商号仍对部分人群有着吸引力。
她指出，百货公司能够提供让人们轻松采购购物清单上物品的便利，但须要在实体店购物的人可能越来越少。她预测：“本地百货公司会因为合并而减少，优胜劣汰”。
星展集团经济师谢光威也说，冠病阻断措施让更多人开始网购，“他们习惯后就不会去实体店购物，这凸显了零售业面对的挑战”。
10多年前开始光顾罗敏申的李碧影（60多岁，退休人士）昨天听闻罗敏申门市将关闭的消息后，下午和先生前往来福士城的罗敏申“探望”。
她说，和先生经常会去新加坡康乐俱乐部（Singapore Recreation Club），用餐后就会过来来福士城的罗敏申走走，一般会买衣服、食物等。
她说：“我平时也会到网上购物，但还是喜欢亲自试穿。我一年会来七八次，每次消费一两百元。下来如果有优惠，我一定会再来。看看有没有适合出席晚宴穿的礼服或平时穿的衣服等。”
