阻断措施逐步放宽四个月内 家暴相关询问月均增加25％

与4月至5月相比，社会及家庭发展部属下的成人与儿童保护服务处在政府逐步放宽病毒阻断措施后的6月至9月之间，每月平均接到的家暴相关询问增加了25％。

教育部兼社会及家庭发展部政务部长孙雪玲昨天在全国家庭暴力网络系统线上大会上致辞时指出，公众警觉性提高，得知可能有人遭受家暴就向当局通报，是相关询问增加的原因之一。

孙雪玲受访时透露，大多数与家暴相关的询问与婚姻冲突有关。

数据显示，成人与儿童保护服务处调查的新家暴案例数量大致保持稳定，今年与去年首九个月的每月平均案例数量分别为118起和114起。

她也说，冠病疫情促使当局加速与新伙伴展开合作，携手应对家暴问题。例如：社会及家庭发部与仁益药房（Unity）合作，今天将为仁益药房的46名药剂师进行培训，让他们学习察觉顾客是否显露出曾遭受家暴的迹象。

除了与各界合作加强对家暴问题的了解，内政部和社会及家庭发展部今年初携手成立的抗家暴跨部门工作小组也于8月进行了一场线上小组讨论，与超过40个社区伙伴交流。

小组不仅探讨了疫情时期须关注的家暴相关课题，更进一步探讨了如何应对家暴。

与会者呼吁提高社会大众对家暴的了解，包括分析家庭结构、个人危机处理能力、财务压力带来的影响等如何造成家暴。与会者也探讨如何加强支援网络，帮助受害者与施暴者。

她举例，有些夫妻可能在非常年轻时就结婚，生了很多小孩，得同时工作和照顾小孩。然而，他们婚前没做足心理准备，在面对经济问题或家庭发生冲突时，不知如何有效面对和缓解压力，可能因此引发家暴。

小组明年首季将进行另一场小组讨论，进一步就如何更好地就应对家暴的课题向利益相关者搜集反馈。

孙雪玲说：“重要的是，我们会从上游层面着手探讨造成家暴的因素有哪些。因为我们希望在家暴发生前，就避免这类情况。”

小组之后会进一步探讨并确认如何就应对家暴提出更好的建议，计划最迟明年4月发表相关报告。

另一方面，今年有15组人获得家庭暴力对话小组颁发的奖项，以表扬他们在保护和援助家暴受害者方面付出的努力。在马林百列邻里警局任职的社区巡逻警员黄拼（29岁）警曹是得奖者之一。

在黄拼处理过的案例中，有一名患有边缘型人格障碍的独居女子长期与母亲及邻居沟通不良，甚至会向母亲爆粗口。

他受访时说，去年3月接手这起案例后，花了19个月与家庭服务中心、心理卫生学院等机构合作协助女子。接手案例初期，他每周上门一次与女子沟通，也耐心向她的邻居解释情况，希望他们能多多体谅。

最初，女子态度恶劣，有时甚至不太搭理黄拼。但为了能让女子有机会在新住处展开新生活，黄拼和其他社区伙伴还是努力花了约半年时间慢慢地说服女子搬走。

女子如今已在新居安顿下来，和母亲的关系也有所改善。她的母亲也透过电邮向黄拼致谢。

黄拼说：“看到我帮助的人情况有所改善，就是让我继续努力下去的最大动力。”