居民日后不必定时查看信箱内是否有邮件,智能信箱“新邮宝”会在邮件送达时通过新邮政手机应用通知居民,并告诉居民须领取多少邮件,以及谁已领取邮件。
从本月18日起,金文泰组屋居民将率先试用新邮政的智能信箱,一有邮件就会收到手机应用通知,并且只须扫描手机QR码就能领取邮件。
新邮政昨天首次展出智能信箱“新邮宝”(PostPal),并宣布展开为期一年的公共试验。
首个新邮宝设在金文泰6道第202座组屋底层,第205座组屋下来几周内也将设另一个智能信箱。两座组屋各有约100户家庭。
新邮政指出,新邮宝不论在功能和外观都是传统信箱的升级版,其中每个组屋单位不再有固定的信箱格子,而且格子大小依邮件类别调整,例如在年底网购高峰时期能改用较大型的格子。
居民日后不必定时查看信箱内是否有邮件,新邮宝会在邮件送达时通过新邮政手机应用通知居民,并告诉居民须领取多少邮件,以及谁已领取邮件。
居民只需扫描应用中生成的独特QR码,信箱会像自动贩卖机把邮件“吐出”让居民领取,居民再也无需担心丢失信箱钥匙。居民也可通过应用授权他人代领邮件。
年长居民可收到短信获一次性密码领取邮件
至于较不谙科技的年长居民,他们能透过手机收到短信(SMS),获得一次性密码以领取邮件。
邮差下来不必根据组屋单位分类邮件,而是直接把邮件放入新邮宝自动分类,大大节省工作量。新邮宝的自动系统是由新邮政和碧绿威集团联合研发。
新邮政的邮政兼新加坡业务行政总裁冯行伟说:“新邮宝的试验可能从根本上改变和更新政府组屋的传统信箱,从一个简单、主要为普通信件而设的钥匙和锁结构,转为顶尖的数码系统,以显著减少人力限制。”
针对新邮宝能如何配合政府将在全国推出的1000个包裹自提柜网络,他指出,包裹自提柜主要是方便公众领取一般会递送至住家的大型网购包裹,新邮政已同政府进行讨论,并期待能共同合作为居民提供无缝隙的包裹和邮件递送服务。
新邮政计划陆续在更多地区试用新邮宝,例如北部地区,但取决于金文泰试验的表现以及资讯通信媒体发展局的批准。
新邮政指出,试验期间收集到的数据和反馈将用于进一步调整新邮宝系统,并有助于未来邮政系统下一阶段的开发。
为了让金文泰居民熟悉如何使用新邮宝,新邮政职员将从本月11日至17日之间的工作日中午12时至晚上8时,以及周末上午9时至晚上9时,在第202座组屋底层协助居民。
居民符家忠(61岁,自雇者)受访时指出,他一般上每周会检查信箱一次,但有时若忘了开信箱,又碰上孩子们在网购促销时购买很多东西,就会造成信箱太满,放不进其他邮件的情况。“有了这个智能信箱,我就不必复制信箱钥匙给家人,孩子们经过楼下时也能顺便使用手机应用领取邮件,非常方便。”

