阿叔申诉,职总平价超市送错烈酒、啤酒、巧克力上门,事后报警索回,让他感到莫名其妙。

这起事件发生在本月12日晚上9时,地点是海军部通道(Admiralty Drive)的一个组屋单位。

陈德才(60岁,清洁工)告诉记者,他晚上回家时,发现门口有数包东西,以为是女儿网购的商品,因此就搬到屋内。岂料,隔天向两个女儿求证后发现,这些从职总平价超市送到他家的几瓶烈酒、巧克力、两箱啤酒等,并非家人所订购。

“隔天下午,我和太太出门了,家里剩下我的两个女儿和孙女,她们听到有人大力敲门,因此不敢开门。半小时后,又有人猛按门铃,才发现有警员和平价超市的员工站在门外。”

陈德才表示,孩子开门后,指超市的员工不客气地要她们交出送错的包裹,资料也被记录下来。

“明明是他们送错地址,为什么要叫警察上门呢?另外,有必要这么大力敲门、按门铃吗?后来,我也因此报警。”

陈德才透露,第一次遇到这种情况,原本打算联系超市退换货品,还没来得及,就遭受无礼对待。他指出,邻居之后曾询问究竟发生什么事,还以为他们到超市偷了东西,让他很尴尬。

警方受询时证实接获报案。

职总平价超市:送货员曾尝试取回不果

职总平价超市发言人受询时表示,一批杂货于12日被送到错误的住家地址,职员隔天发现后,送货员曾回去取回却不果。

“我们的前线员工于是在同一天到这个地址要求对方交还物品。由于无法事前致电对方,因此到附近警岗,请警察陪她上楼,以免发生误会。”

发言人说,到住家门口时,住户不肯开门,直到警察表明身份后,要住户开门,后者才这么做。之后,职员就取走送错的物品。

“职员已为所造成的不便向住户道歉。我们会继续和这个住户跟进友善解决此事。”