一家提供私人救护车服务的公司,声称为本地公共与私人医院提供救护车服务,误导公众,卫生部已报警,并考虑将此事移交新加坡竞争与消费者委员会。
根据卫生部昨天的文告,涉事的是新加坡紧急救护车服务(Singapore Emergency Ambulance Services,简称SEAS)。它被指误导公众,让人以为它代表多家政府和私人医院。
卫生部收到反馈指,与SEAS联系电话“6100 6995”有关的网上搜索结果,会声称同其他政府和私人医院的救护车服务处有关联,包括樟宜综合医院、邱德拔医院、黄廷方综合医院、莱佛士医院、新加坡中央医院,及陈笃生医院等。
例如,当公众搜索“邱德拔医院救护车”或“樟宜综合医院救护车”时,会显示SEAS的联系电话,而不是相关医院的电话。
卫生部说,由于SEAS未获这些医院委任来提供救护车服务,也无权代表他们经营任何“救护车服务处”或“救护车停泊处”,卫生部已就此事报警,警方目前正在调查。当局也考虑将此事移交竞消委。
私人救护车救护人员能力与培训须达标
文告指出,为确保病患的安全和维护他们的福利,卫生部在2018年推出了自愿认证计划,帮助私人救护车业者提高能力。
这些业者在加入计划前,必须达到一套标准,包括确保救护人员核心能力与培训要求达标,以及确保必要文件、器材、药物、急救步骤,以及传染病控制程序到位。
卫生部建议公众,若需要私人救护车服务,应参阅医疗机构指南(http://hcidirectory.sg/hcidirectory/),获取经认证的私人救护车业者名单。
