内政团队行为科学中心去年8月和9月之间进行线上“诈骗认知”调查。调查显示，63%参与调查的人在2019年8月至去年9月这一年内曾遭遇骗案，7%的人则在过去一年被诈骗。受骗的人当中，55%被诈骗一次，45%则被骗超过一次。
内政部发布的“诈骗认知”调查报告显示，超过六成的新加坡人和永久居民过去一年曾遭遇诈骗案，7%的人则掉入诈骗陷阱成为受害者。
相较年长者，20岁至39岁的人更可能受骗。上过一次当的受害者容易再次受骗，45%的骗案受害者就曾多次被骗。
内政团队行为科学中心去年8月和9月之间进行线上“诈骗认知”调查，该中心助理局长蔡晓婷昨天在记者会上公布调查报告。
共4043名新加坡人和永久居民参与这项调查，75%的参与者年龄介于15至59岁，其余25%是60岁或以上的年长者。调查旨在了解诈骗案受害者，以及非受害者的行为特征，了解受害者为何会上当，而那些没有掉入诈骗陷阱的人又为何较不容易被骗。
20岁至39岁更可能受骗
调查显示，63%参与调查的人在2019年8月至去年9月这一年内曾遭遇骗案，7%的人则在过去一年被诈骗。受骗的人当中，55%被诈骗一次，45%则被骗超过一次。这意味着，诈骗案受害者很有可能再次受骗。
蔡晓婷在记者会上说，研究团队一开始假设年长者较容易受骗，调查结果却显示，20至39岁的人是较有可能受骗的群体，他们占受骗人数的48%。相比之下，年龄介于40至59岁的人占受骗人数的28%，而只有18%的受害者是60岁以上的年长者。15至19岁的人则占受骗人数的6%。
蔡晓婷解释，20至39岁的年轻人比年长者更懂得使用网络服务，个性也比较冲动，因此可能导致他们容易受骗。“本地的年轻人会使用网络银行、社交媒体等等，上网的频率其实很高，如果在网上有高风险行为，就容易受骗。”“高风险行为”指的是点击弹出式（pop up）广告信息或来源不明的电邮等等。
四大最常见骗案
根据警方上周公布的2020年罪案数据，不少诈骗案都在网上发生。10大诈骗案中，以电子商务诈骗、冒充社交媒体诈骗、借贷诈骗和与银行相关的钓鱼诈骗为四大最常见的骗案。
诈骗案近年来有上升趋势，罪案数据也显示，警方去年共接获1万5756起骗案，占罪案总数的42.1%，被骗金额高达2亿零120万元。相比之下，警方前年接获9545起骗案，占罪案总数的27.2%。
蔡晓婷说，内政团队行为科学中心的调查显示，任何人都可能成为诈骗案受害者。她指出，那些没有上当的人的一些行为特征值得人们借鉴。“他们不那么冲动，不会一在网上看到优惠就行动。”
她也指出，在公共教育工作方面，当局接下来会更着重向年轻国人宣导，避免他们受害。
