公司提供职业规划 员工付出获肯定

颜诗颖16年前以部分时间员工的身份加入永泰零售公司，在公司的职业规划下，一路从初级销售员升至店长，让她感到自己的付出备受肯定。

今年36岁的她在位于星耀樟宜的运动服装店阿迪达斯（Adidas）担任店长，负责管理五人团队，须确保团队达到业绩目标。

颜诗颖昨天接受《联合早报》访问时说，当年加入永泰零售时就听说公司精心规划员工的职业发展，让她对公司感到更有信心。“有职业发展对我很重要，因为这证明公司看到了我的努力，薪水待遇也会提升。”

劳资政伙伴有意在零售业实行渐进式薪金模式，让员工提升技能和生产力以获得加薪，并希望推广类似永泰零售这样按部就班提拔员工的做法。

颜诗颖说，她刚入行时，公司就让她熟悉基本产品知识，如什么材质和尺寸的衣服适合什么样的顾客，以及学习如何与顾客互动等基本销售技巧。

升至中级时，她有机会学习收银、在各家店面之间调货，以及如何摆放店里的衣服、吸引顾客。到了主管层级，她则受训掌握培训下属和解决顾客问题等领导技能。

在永泰零售工作的16年间，颜诗颖曾到公司各个服装品牌的商店工作，最近一年才调来阿迪达斯。

除了自己的努力之外，她也把职业发展归功于上司的提拔。“我的上司给了我机会，公司也会花心思栽培员工，我能去上课、有机会管理店面，这些都有助于造就今天的我。”