为防大耳窿利用送餐员骚扰欠债者，送餐公司FoodPanda将实行新的安全措施。如果未用原本注册的手机号码登录应用订餐，用户必须输入一次性密码确认身份。

阿窿利用送餐员的骚扰事件最近频频发生。为避免系统被滥用，FoodPanda决定增设一道安全机制，保障用户和送餐员的权益。

FoodPanda发言人受询时透露，一次性密码（OTP）确认措施将在下月初落实，公司也会在未来数周推出更多限制措施，预防利用货到付款服务的恶作剧。

公司前日通过电邮告知用户这一新功能，并提醒用户在4月3日之前确定接收一次性密码的手机号码。

有了这项新措施，当有人用别的电子设备登录应用时，只有用户原本注册的手机号码会收到OTP，不法之徒无法用未授权的手机号码乱点餐。

发言人也说，在此之前公司已有一些安全措施，包括把被系统识别为有欺诈行为的账户列入黑名单，有欺诈行为的用户所使用的设备信息也会被记录下来，所有通过同样设备注册的账户都将被删除。

《联合早报》也就此问题询问了其他送餐公司。GrabFood考虑为可能进行恶意订餐的客户设置订单价格上限，并要求他们须用电子付款方式完成订单。

目前，若顾客的Grab电子钱包里现金不足，且未自动添值，将不能以现金付款方式订餐。

另一家送餐公司Deliveroo则向来不提供现金付款服务。

因在家办公而经常用FoodPanda点餐的洪凯峰（32岁，文员）受访时说：“虽然这会给订餐增加一个额外步骤，但我非常同情那些无辜受阿窿骚扰的送餐员，因此愿意接受这一新措施。况且我都是用自己固定的设备来订餐，所以实际影响不大。”

据早前报道，过去两个月，阿窿频频利用食品供应商及送餐服务业者骚扰欠债者，对欠债者和公众造成困扰。

本月初，约300名送餐员在通讯平台Telegram上自组名为“Foodpanda Scam Alert”的聊天群组，相互警惕并通告与假订单相关的收货地址。