六年后达成和解协议 女食客脸手灼伤获火锅店赔10万元

事发当天，“重庆正宗老火锅”店服务生为了阻止火炉频频关闭，把纸巾塞入便携式火炉后引发爆炸。伤势最重的余秀甄在事发同年起诉火锅店。她告诉《联合早报》，双方本月初达成和解协议，火锅店及其保险公司除了须支付她10万元赔偿金，也须支付庭费。

在火锅店用餐时火炉爆炸，女食客脸部和手臂多处灼伤，过后入禀法庭索偿，历时六年终与火锅店达成和解协议，获赔10万元。

这起事故发生在2015年4月4日凌晨3时左右，地点是美芝路的“重庆正宗老火锅”店。当时，服务生为了阻止火炉频频关闭，把纸巾塞入便携式火炉，结果引发爆炸。

五名食客在事故中受伤，其中伤势最重的是现年45岁的余秀甄。她在事发同年起诉火锅店。

一开始火锅店把矛头指向火炉供应商，然而法官认为此事故与女食客及供应商无关。证据也显示，供应商所提供的火炉符合安全测试标准，因此供应商无须承担赔偿责任。

基于火锅店有投保，保险公司须补偿火锅店所支付的赔偿金。但保险公司指火锅店违反保单条件、没有妥善监督员工才造成意外，因而拒绝提供补偿。

不过法官指出，火锅店并未要求服务生用纸巾塞进火炉开关，不能说店家疏于监督服务生，因此裁定保险公司须为火锅店提供赔偿金的补偿。

余秀甄接受《联合早报》访问时表示，这六年的索赔过程几经反复，双方终于在本月初达成和解协议。火锅店及其保险公司Liberty Insurance除了须支付她10万元赔偿金，也须支付庭费。

赔偿金预计两个多月后才能拿到，余秀甄表示，会用这笔钱来偿还母亲和亲友，因为在她伤病无法工作时得到接济，以及支付医药费和律师费。

她说，虽然赔偿金额不能弥补所有损失，但她踏出法庭的那一刻，还是感到前所未有的轻松。

时隔六年，她称如今看到这类火炉仍心有余悸。余秀甄的母亲为了帮助她克服心理障碍，还曾鼓励她一同去吃泰国烧烤，但她至今仍对便携式火炉有所恐惧。

她坦言：“当我看到是那类的火炉后，就告诉母亲，我们还是换个地方吃饭吧！”