有关近日争议不断的私人综合健保计划,新加坡消费者协会认为保险公司应允许更多医生和医疗机构加入咨询团。

保险公司和医生组织双方也都必须共同致力于公平交易,确保不会向病人征收过高的费用。

消协日前发表声明,欢迎卫生部委任新加坡医药协会、医学专科学院,以及人寿保险协会成立三方委员会来探讨和处理私人综合健保计划(Integrated Shield Plan,简称IP)相关问题。

协会已收到卫生部邀请加入该委员会,并希望与其他成员共同寻找可持续的解决方案,保障消费者利益,并把保费长期控制在消费者可承担的范围内。

在此之前,消协自医疗保险专案组在2016年成立以来就是成员之一,多年来支持专案组确保保费合理和国人能获得高质量的医疗服务等方面的建议。

声明指出:“保证医疗费用和保费维持在可负担得起的范围内,事关消费者切身利益。因此,消协认为保险公司的咨询团里应该有更多医生和医疗机构,给消费者更多选择。”

“保险公司和医生及医疗机构也必须致力于公平交易,确保病人不会被征收过高的费用,否则保费就会一直上涨。”

由于在平均赔付额不变的情况下,保费却节节上涨,本地医生组织和保险业者针对有37年历史的私人综合健保计划的分歧日渐加深。

新加坡医药协会认为,保险公司应为这一局面负责,最近更宣布将开始对保险公司进行排名,以及设立投诉委员会收集公众对保险公司的投诉,为公众发声。

新加坡人寿保险协会则反驳,新加坡医药协会应提高透明度,公开医生的临床素质标准,以免过度治疗造成医疗费上涨。

保证医疗费用和保费维持在可负担得起的范围内,事关消费者切身利益。因此,保险公司的咨询团里应该有更多医生和医疗机构,给消费者更多选择。

——新加坡消费者协会