新港航空泡泡下月开启 酒店业者期待需求随航班增加而提高

新港航空泡泡下个月26日谨慎开启，受访酒店业者坦言，由于初期阶段旅客人数有限，客房预订没有显著增加，但期待需求会随着航班增加而提高。

泛太平洋酒店集团首席营销官陈思霖回答《联合早报》询问时说，新港航空泡泡重启消息一出，酒店接到的预定和询问稍有增加，但启航初期，由于每天只有一趟入境的航空泡泡航班，而每趟只限200名旅客，因此对酒店的需求没有很强劲。

但她期望，两地的情况若保持稳定，航班增加，客房预订也将增多。

陈思霖指出，新港航空泡泡是逐渐恢复跨境休闲旅游的重要第一步。对正同新加坡洽谈航空泡泡的国家地区而言，新港航空泡泡有助建立信心，并可充当催化剂，加快恢复新加坡依赖的区域旅游。

她说，集团已开始和航空公司和香港企业伙伴洽谈，讨论配套和联合营销事宜，以带动本地酒店的生意。

陈思霖也提到，由于积压了出游需求，旅客预计会比疫情前，在新加坡逗留更长时间，也期待更宽敞的住宿空间，因此服务公寓可能会受欢迎。

管理六家酒店的千禧国际酒店集团发言人说，为吸引入境旅客，集团推出了系列措施，包括和香港代理和伙伴合作，提高旅客对旗下酒店的辨识度，并推出特别配套，如免费升级房间等。

“我们预计客房预订会在第一波香港旅客抵达后陆续增加。这是因启航初期，两地都比较谨慎，加上航班数量有限，第一波旅客相信都是有迫切出行需求，而普通休闲旅客则会保持观望态度，需要充分的准备，才会决定出行。基于此，我们预计在七八月香港的夏日假期时，客房预订需求相信会比较强劲。”

为准备迎接旅客，千禧国际酒店集团已向职员讲解了卫生部的防疫指导原则，酒店入口处也都安装了“SafeEntry Gateway”系统，方便接触者追踪。酒店也将会为香港旅客安排乘搭专属电梯，以策安全。

费尔蒙与瑞士史丹福酒店营收总监班尼斯特（Brett Bannister）说，酒店的客房暂未激增。这或许同香港要求公民必须完成疫苗接种才能出国有关。目前，只有约5.9％的香港人接种了第二剂疫苗。

旅游预订平台客路（Klook）全球营销副总裁杨文辉对新港泡泡重启感到兴奋，但鉴于冠病疫情变幻莫测，公司保持谨慎乐观。他透露，当局宣布航空泡泡重启后，新加坡客户有关香港活动的搜索增加了约两倍。

杨文辉提到，为下来将增加的跨境旅游做准备，他们加强了预定平台的科技创新，以及给予客户和商家更多便利。

例如，客路加快了无触碰式科技的采用，使用QR码门票的客户可以减少不必要的实体接触。

旅游网站Expedia亚太地区通讯总监惹加南（Lavinia Rajaram）则透露，新港航空泡泡宣布重启的24小时内，到香港旅游的相关搜索比过去七天的平均搜索量多了超过800％。去年11月，航空泡泡计划公布后的首24小时，到香港旅游的相关搜索只增加了300％。