国家福利理事会去年就冠病疫情如何影响新加坡人生活素质展开调查，发现一般公众在我国从病毒阻断措施步入解封第二阶段后，表示生活质量有所提升，但年长者和体障者等群体却认为自己的生活品质没有改善。
另一方面，获得社会服务支持的精神病患认为，自从进入解封第二阶段后，他们的生活素质有所进步。这凸显了弱势群体获得社会服务支援的重要。
福理会去年在病毒阻断措施和解封第二阶段期间进行超过1800个电话访问。调查采用世界卫生组织生活质量框架，从身体状态、亲友支援、工作能力及动力，日常活动能力等方面，了解新加坡人对生活品质的评估。
调查也发现，人们普遍上对经济和就业情况感到担忧。同一般公众相比，更多年长者和体障者对生活开销感到有压力。尽管如此，逾六成受访者同意他们在疫情期间受惠于政府的援助措施。人们在解封第二阶段普遍上更清楚政府的抗疫援助措施，尤其是低收入人士和体障者。这或与政府和社服机构的宣导有关。
社服机构希望疫后能维持或持续推进数码化转型等
福利会昨天发布的文告也指出，它也调查了社服机构在疫情下面对的挑战。这些挑战主要涉及数码化、筹款、人力及义工管理，以及在疫情下发挥领导力等方面。尽管如此，社服机构认为，灵活工作安排以及为适应疫情所进行的数码化转型等，都是积极的转变，希望疫后能维持或持续推进。
福理会已针对冠病疫情带来的影响等课题，开始新一轮调查，结果稍后公布。
超越冠病疫情工作小组自去年5月成立以来，已协助政府推出一系列措施，协助社服机构面对疫情的挑战。由企业、公共及民间领域代表组成的小组，也是一个群策群力行动联盟，由福理会主席范秀平领导。
工作小组咨询社服机构后，昨天发布一份指导手册，就社服机构如何在后疫情时代建立韧性提供建议。这些建议包括进一步推动以人为本的服务、加强数码能力、提高人力资源和义工管理能力，以及加强社服机构和领导人面对挑战的能力和韧性。
社会及家庭发展部长兼卫生部第二部长马善高昨天发面簿贴文，感谢工作小组的贡献。他说，疫情加速各行业转型步伐，社服领域也须适应转变、与时并进。“我们期待与社服机构以及民间、私人及公共领域的利益相关者合作，实现社会服务生态转型。”
调查发现，人们普遍上对经济和就业情况感到担忧。同一般公众相比，更多年长者和体障者对生活开销感到有压力。尽管如此，逾六成受访者同意他们在疫情期间受惠于政府的援助措施。人们在解封第二阶段普遍上更清楚政府的抗疫援助措施，尤其是低收入人士和体障者。这或与政府和社服机构的宣导有关。
