本地青年服务工作者下来可按个人需求选择加入两项新计划,向业内资深导师取经,加强专业技能或更好地规划事业发展。长远下来,这将有助提升青年服务领域的整体素质,让青年服务工作者更好地协助有需要的青年。

社会及家庭发展部兼文化、社区及青年部政务次长蔡瑞隆昨天在首届青年服务日活动上,为“青年服务督导计划”和“青年服务导师计划”这两项新试点计划主持推介礼。

试点计划由社会服务技能创前程三方工作小组(Social Service SkillsFuture Tripartite Taskforce)旗下的青少年工作小组,以及新加坡青年服务协会(Youth Work Association Singapore)合作推出。

无法在所任职机构获得较正式临床督导(clinical supervision)的青年服务工作者可申请加入“青年服务督导计划”。根据这项计划,获新加坡青年服务协会认可的资深工作者会按参与者的需求从旁督导,提升他们的专业技能。

例如,青年服务工作者与学校合作,应掌握的技能是如何与校方和家长等建立关系、处理个别援助案例、与学生交流等。资深工作者可从这些方面着手,加强学员应掌握的技能。

已有20名获协会邀请的导师同意加入这项督导计划。关爱新加坡协会的治疗与心理健康服务总监张瑞玲是其中一人。

张瑞玲受访时说,青年服务督导计划的导师会以小组或一对一的方式督导青年服务工作者,包括专业技能方面的指导、探讨学员在工作上遇到的挑战等。

新加坡青年服务协会创始成员之一,也是SHINE青少儿童服务执行董事的李绅铭受访时说,督导计划着重于培育青年服务工作者的专业和实践技能。提供督导的资深工作者也能与新进工作者分享经验,成为他们的学习榜样。

除了专业督导,新加坡青年服务协会也已委任李绅铭等15名业内人士,担任“青年服务导师计划”的导师。

李绅铭说:“当青年服务工作者在工作上面对问题或陷入有关道德操守的两难窘境时,可找导师讨论如何处理。他们也可以和导师探讨个人的志向和职业发展规划。”

蔡瑞隆说:“除了让青年服务工作者掌握知识与技能,我们也必须从旁支持,让他们在个人和专业方面都有所成长。”

他认为,由经验丰富的业内人士提供督导或有导师从旁指导,将有助新进工作者掌握专业知识,同时启发他们发挥影响力,更好地造福所援助的青年。