2021年国际仲裁调查结果显示，伦敦和新加坡并列首位，各有54％用户把这两个城市选为他们最喜欢的仲裁地前五名。我国的排名在三轮调查中节节攀升，2015年排第四、2018年上升至第三。
新加坡首次与英国伦敦并列第一，成为最受用户欢迎的仲裁地。
国际律师事务所White & Case和伦敦大学玛丽皇后学院本月6日公布2021年国际仲裁调查结果，由超过1200名使用者选出他们心目中最佳的仲裁地，以及针对其他与仲裁相关的课题发表意见，包括科技的运用和仲裁员的多元性等。
在排名方面，伦敦和新加坡并列首位，各有54％的用户把这两个城市选为他们最喜欢的仲裁地前五名。第三至第五名依序为香港（50％）、巴黎（35％），以及日内瓦（13％）。有超过90个仲裁地参与调查。
多年来，新加坡一直致力于巩固我国作为国际商业仲裁枢纽的地位，包括修改法令改善仲裁程序，以及提供完善的设施等。我国的排名在三轮调查中节节攀升，2015年排第四、2018年上升至第三。
调查提到，一些受访者在选择仲裁地时，会把当地信誉良好的仲裁机构视为额外的加分因素，如新加坡国际仲裁中心（SIAC）。
根据调查，左右排名的首三大因素包括：一、当地法院和法官是否支持仲裁；二、当地司法体系是否中立和公正；三、仲裁地过去是否能有效执行仲裁结果。
一旦仲裁地能满足这些因素，用户就会以更细致的条件在两者中选其一。例如，仲裁地能不能快速地应对用户需求，包括采纳科技来进行线上仲裁，或是让当事人通过电子签名来接收判决。调查指出，这方面的用户体验在冠病疫情暴发前并不特别受重视。
七成人有时用线上审讯较疫情前有所增加
疫情为国际仲裁带来许多挑战，科技能弥补一些缺口，这促使更多用户在疫情期间选择利用科技来完成仲裁程序。
White & Case合伙人斯穆季（Abby Cohen Smutny）在文告中说，疫情造成互动方面的挑战，律师、客户和团队之间进行线上审讯、视讯和会议，似乎在一夜间成为常态。
调查显示，即便不是“经常”或是“每次”都用线上审讯室，不过72％的受访者说，他们“有时”会用线上审讯室。相比之下，在2018年的调查，64％的受访者“从不曾”用线上审讯室，14％的人“很少”使用。
此外，若无法进行实体审讯，79％的受访者愿意按照原定日期改为线上审讯，只有16％选择延期以便能亲自到场参与审讯。
