(旧金山/新加坡综合电)美国苹果公司为刻意放慢旧款iPhone手机速度一事道歉,并承诺让手机已过保修期的用户以折扣价更换电池。


苹果在12月20日坦承,部分iPhone机型的软件会在电池遭遇问题时减慢手机速度。苹果指出,问题在于老化的锂电池会出现电源供应不均的情况,可能引发无预警关机以保护精密的电路系统。一些用户对此不满,美国联邦法院一周内更接到多达八宗诉讼申请,指控苹果欺诈。


苹果28日在其官网发布声明说:“我们知道有些人觉得苹果让你们失望了。我们为此道歉。我们向来都希望用户的iPhone寿命能持久。”


苹果为表诚意,宣布从明年1月下旬开始至12月,任何已过保修期的iPhone 6或之后型号的手机用户,更换电池的费用将从原有的79美元(约106新元)降至29美元(约39新元)。


苹果也透露,即将推出新的软件更新,让用户更容易知道老旧的电池是否影响手机性能。


本地更换电池费用 降至38元


苹果新加坡回答本报询问时说,在本地更换过了保修期电池的价格,将从原本的118元降至38元。使用iPhone 6或更新机型并需要更换电池的用户,从2018年1月底至12月,可以新价格购买新电池。


有关的详细信息今天较迟时候将在苹果新加坡官网上公布。