日式旅馆将客人的拖鞋摆放得整整齐齐是一种贴心服务,但也是十分麻烦的活儿,在劳动力短缺的情况下,成为旅馆业的一大负担。日产汽车为节省旅馆人力,发明了能让拖鞋自己归队的人工智能技术。


日产最近推出广告片,以一家300年历史的旅馆“一之汤”为背景。这家旅馆无需服务人员动手,用遥控器就能把地上一双双凌乱的拖鞋自行排列整齐,被单也能听从遥控器控制回到原位。短片播映后,让日本旅馆业大开眼界。


日产公司发言人说,这支广告以旅馆为背景,反映日本旅馆业人手不足的苦境。


目前日本正在大力推动旅游业,希望借助人工智能来解决人手不足的问题。


日本政府计划2020年使外国旅客数量翻倍达到4000万人,2030年要达到6000万人。但是,国内的旅馆人手短缺,目前只有约43%的旅馆能接待外国旅客并确保高服务水平。


调查显示,日本就读观光业的毕业生,大多不愿去日式旅馆工作,因为日式旅馆什么都得用手做,工作很辛苦。


当局的统计也显示,地方人口高龄化和人手不足,造成日式旅馆逐渐沦为夕阳产业。10年前,日本全国有六万多家日式旅馆,现在减少为四万家。按照这一趋势,纯和风日式旅馆可能在20年后消失。