5000万用户资料外泄 面簿承认犯错誓言彻查绝不重蹈覆辙

首席执行员扎克伯格针对面簿卷入创办以来最严重的资料外泄事件向全球20亿用户群道歉。他表示面簿有责任保护用户资料，并说：“如果我们保护不了，我们不配去服务你们。”

（旧金山综合电）社交媒体面簿首席执行员扎克伯格周三打破沉默，针对面簿卷入创办以来最严重的资料外泄事件向全球20亿用户群道歉，承认公司在保护用户数据方面犯了错，承诺将采取措施应对。

他也说，此次事件违背用户对面簿的信任，并誓言今后不会重蹈覆辙。

他在其面簿页面上写道：“多年前我们已采取最重要的行动，以预防今天这情况再度发生。然而，我们也犯错，还有许多得做，我们更须采取行动达成此事。”

他表示面簿有责任保护用户资料，并说：“如果我们保护不了，我们不配去服务你们。”他承诺公司将调查各个接触大量数据的应用软件，并会对任何可疑活动进行全面审查。

此外，扎克伯格在接受美国有线电视新闻网（CNN）访问时也强调：“这是一起违背信任的重大事件，我对此感到抱歉……我们现在的责任，就是确保不会重犯。”

英美传媒日前揭发，美国总统特朗普在2016年的总统选举时，聘用大数据公司剑桥分析（Cambridge Analytica），在未经同意及授权下收集面簿5000万用户资料，并向用户准确投放政治广告。

结果，剑桥分析的网上活动对特朗普当选美国总统起到决定性作用。

为此，面簿已经面对美国和欧洲各国的质询，其股价也在近日暴跌，公司市值过去三天缩减450亿美元（约594亿新元）。

在接受CNN采访时，扎克伯格表示，如有必要，他愿意向国会供证，并称不会反对面簿接受管制。

他也说：“科技发展在全球是个日益重要的趋势，关键在于适当的监管，而非是否应监管的问题。”他表示，自己乐于看到对网络透明度加强监管，让人们对网络广告幕后买家一目了然。

针对面簿个资外泄事件，已有一批人士发起撤离面簿的运动，参与的包括即时通讯应用WhatsApp的联合创始人阿克顿（Brian Acton）。

阿克顿周三在推特发文，呼吁大家删除面簿账号。他写道：“删除并忘了它。现在是时候关注隐私的问题了。”面簿在2014年2月以190亿美元收购WhatsApp。

目前不晓得有多少面簿用户响应撤离。但网络分析家认为，面簿已经在各层面深入互联网，即使撤离行动获得网民积极响应，面簿也不大可能从网络上快速消退。

另外，欧盟司法专员薇拉·尧罗瓦（Vera Jourova）周三警告，欧盟从今年5月起针对保护数据采取新的举措，日后如发生类似面簿个资外泄丑闻，将需付出“高昂”代价。

欧盟的一般数据保护条规（GDPR）定5月25日正式生效，到时受影响的各个企业包括那些在欧盟以外营运的公司。一旦违例，企业将面对欧盟施加严厉制裁。所面对的罚款，可以高达违例公司全球年度营业额的4％。

目前，欧洲各国的惩罚力度各有不同。比如在英国，违例公司可面对50万英镑（约91万新元）的罚款。

负责欧盟消费者和个人资料保护的尧罗瓦，当天结束对华盛顿的访问时说：“新条例将使欧盟范围内的任何欺诈活动，都变得非常的昂贵。”