(费城综合电)美国咖啡连锁巨头星巴克宣布,将在5月29日下午关闭全美约8000家直营店,要为属下17万5000名员工提供种族包容课程。


上周四(12日),两名非洲裔美国男子进入宾夕法尼亚州费城一家星巴克咖啡店等候朋友,其间想借用洗手间,但遭店员拒绝,理由是他们没有在店内消费。该店经理在他们坐下后报警,警察以非法闯入为由将二人逮捕,后因证据不足将他们释放。


一名在场的顾客拍了视频放上网,引发轩然大波。连日来,此事引发许多民众的抗议,很多人呼吁抵制星巴克。涉事的费城星巴克被迫关闭,该店经理被解雇。


此事发生后,星巴克总裁约翰逊当天亲自到费城向两名当事人道歉。约翰逊说:“虽然这不是星巴克独有的问题,但我们会出一分力,要解决问题。”


星巴克周二发表声明说,星巴克将汲取教训,并承诺营造一个对所有顾客安全和友好的环境。


费城警察局局长则为逮捕行动辩护,他表示警方被星巴克员工告知,有两名男子非法闯入店里,警方因此决定逮捕两人。


设在美国机场和一些商店内的大约6000家星巴克非直营门店5月29日下午将继续营业。星巴克周二表示,他们会把种族包容的培训材料分发给这些合作伙伴的员工。


据悉,星巴克拥有一支多元种族的工作团队,在管理人员中有18%为少数族裔,在全部雇员中,少数族裔比率更高,达到43%。


星巴克周二的股价收盘升0.7%至59.83美元(约78.43新元),与自上周四发生逮捕事件以来没有变化。