（纽约路透电）IBM的一项调查显示，由于人工智能取代了人类的某些工作，未来三年，全球有1亿2000万名员工必须接受再培训，而且他们所接受的培训时间也会更长。同2014年员工平均只须接受三天培训就能填补技能空缺比较，员工现在得接受长达36天的培训。
IBM在调查中指出，员工近年来所须接受的培训时间之所以比以往更长，是因为现在工人需要更多天的培训才能缩短技能上的差距。
一些需要更长时间才能培养起来的技能包括团队合作能力、沟通能力和创意思维等行为技能，又或是数据、科学分析能力等高技术技能。
IBM人才雇用部门总经理赖特在一则电邮中写道：“对技术技能的重新培养通常是由结构化教育推动的，具有明确的目标以及起点和终点……建立行为技能需要更多时间，而且过程更复杂。”
调查也显示，比起高技术技能，现在的雇主更重视的是员工的沟通能力，道德和创造力等软技能，这是市场需求过去几年的转变。
预计人工智能的进步不仅会取代就业机会，还会创造新的就业机会。
IBM的调查显示，在未来三年内，中国估计将有5030万名工人因为智能自动化技术而必须进行再培训；美国则有1150万名员工；巴西、日本和德国分别为720万、490万和290万名工人。
