(华盛顿讯)尽管美国总统特朗普不断声明必须重启经济,但越来越多美国企业决定,让旗下白领员工继续在家办公,而不是回到办公室去。
谷歌和面簿上周通知员工留在家中直到明年,美国最大保险公司之一的全国保险公司(Nationwide Insurance)甚至关闭五个办事处,让4000名员工永久在家办公。
美国商业银行第一资本投资国际集团(Capital One)则通知4万名员工,继续在家办公至美国劳动节(9月7日)或更久。亚马逊公司(Amazon)要持续至10月。
《纽约时报》报道,这反映没有人能确定冠病疫情会如何变化。重灾区纽约市的死亡病例虽下降,但其他地方仍冒出新感染群。美国几乎每天仍有2万新增病例,显示疫情仍在蔓延。
不过,即使今后防疫不再要求在家办公,预料这个新常态会继续是企业生态的重要部分。它将影响城市形态和商用房地产业,也将改变打造堂皇办公楼的企业文化。
员工必须居家办公,让管理层重新思考办公室的规划和创造更安全的工作环境。最重要的是,企业从这段期间的实践发现,在家办公可行、更有效率。
专安排电子签约的科技公司DocuSign人事部主任伯克说:“在家办公对公司和员工来说都是好事,尤其是那些来回开车两小时的人。那是生产力的流失。”
在家办公有利于解决交通阻塞,也可让企业聘请到住处离公司更远的人。
不过,在家办公也有隐忧。它模糊了工作和居家的界线,员工对公司的效忠也会变得薄弱,要留住人才会更难。不过,在艰难时期,轻重显而易见。
市场研究机构高德纳副总裁克罗普说,在家办公具有成本效益,尤其是成本在这期间极其重要。“即使员工在家办公效率低了5%,公司却可节省20%的空间成本,回报更高。”
美国房地产网络公司Zillow就积极做出了改变。这家公司三个月前还很传统,只有2%的员工在家办公,另4%部分时间在家办公。4月24日,该公司宣布,旗下5000名员工全体在家办公直到2021年。
Zillow人事部主任斯波丁说:“我不认为我们会回到从前。我们对在家办公的偏见已完全粉碎。”
