（联合早报网讯）台湾复兴航空无预警全面停飞，大批旅客与旅行社措手不及，旅行公会全联会发言人李奇岳痛批，不少业者人仰马翻，兴航不负责任态度也让业界气愤。后续影响深远，尤其部分航线不易找到替代航班、例如张家界、吴哥窟等。


据中时电子报报道，他进一步说明，目前张家界有台湾旅行团约1、200人，恐须滞留两天、转往长沙或香港等地区才能返台，1个机位恐须7、8000元，额外负担上百万元；吴哥窟则为包机旅客百余人，须搭巴士到金边再找他航返台，损失惨重。


他说，观光局已召集相关公协会研议，将由全联会统一汇整旅行业损失，并要求民航局出面协助善后。至于业者转搭他航或滞留产生食宿、交通费用，以及处理兴航停飞造成相关损失，则将吁请所有会员旅行社统一向兴航求偿。


目前滞留国外旅客，由于日韩地区航班多，较容易安排签转，但替代性低地区较为困难。对于旅客未来恐求偿无门，李奇岳表示，根据过去类似经验，恐必须自行购买单程机票返台再向原航空公司求偿，要求政府介入妥处。


“业界日前已听说兴航营运状况不好，但从没想过会无预警停飞。”李奇岳也透露，兴航历经两次空难后，载客率受严重打击，加上两大主力中，日本线竞争激烈、营收不佳；两岸线因陆客减少导致生意下滑，影响整体营运。


此外，明年春节与寒假将至，预期为台湾人大量出游潮，业界也忧心造成冲击，李奇岳说，兴航飞澎湖为大宗，居民料想非常痛苦，影响生活便利，尤其离岛交通本就不便，兴航占近一半，返乡过节恐受影响，政府应提出替代方案。