（联合早报网讯）近日，有网友称支付宝存在安全漏洞，熟人可以用一方的用户名输入其账户后，选择找回密码的方式，在认证环节中输入熟人的相关信息，就可以成功登陆。对此，支付宝方面今天表示，已经提高了风控系统的安全等级。
据澎湃新闻报道，支付宝方面今天承认了这一修改密码的方式的存在，但强调，这一方式仅在特定情况下才会实现。支付宝方面表示，通常情况下，用户找回登录密码至少需要输入手机短信验证码。对于部分暂时无法收到短信的用户或者更换移动设备的用户，风控系统会先进行评估（比如账户信息完整程度、网络环境等因素）。在安全系数较高的情况下，才让用户回答一系列安全问题，只有在回答正确后，才能修改登录密码。支付宝方面表示，这一策略只能找回登录密码，仅通过回答安全问题并无法找回支付密码。且一旦用户支付宝在其他设备被登录，本人设备会收到通知提醒。
尽管如此，支付宝方面还是紧急打起了“补丁”。支付宝今天表示，已经于1月10日上午进一步提高了风控系统的安全等级。目前仅在用户自己的手机上，才能通过识别近期购买商品以及识别本人好友来找回登录密码，通过其他手机设备是无法应用这一方式找回登录密码的。