从事教育培训的尚德机构被曝涉嫌虚假宣传、退费难等问题，以及多重身份、虚假承诺、话术截杀等招生“套路”。尚德机构昨日回应称，部分问题属实，公司对此负责。北京市工商局朝阳分局相关负责人表示，已经约谈尚德机构相关负责人。


据新京报报道，北京工商石景山分局相关负责人称，关注到媒体对尚德机构涉嫌虚假宣传等问题的曝光后，5月2日，执法人员到尚德机构总部固定证据，5月3日，北京工商石景山分局约谈了尚德机构的相关负责人，将进一步调查。


5月3日，尚德机构发布“关于尚德机构虚假宣传事件的声明”称，在调查结果出来之后，该业务部门对应的集团副总裁及事业部总经理主动要求自我扣薪，并深刻思考自省；公司对任何影响用户体验的行为作出了明确的列示和更加严格的罚则。


尚德机构声明称，会推出三项改善措施：售前咨询过程100%人工智能质检、无意愿零打扰策略、公共课免费学。