据中国之声报道,1日凌晨,多名网友发文称,自己提前一个月购买了火车票回老家,但却在山东淄博火车站遭遇到火车晚点,最终还被告知无法凭票上车。


对于此事,济南铁路局昨(2日)晚回应称,车上许多旅客购买了短途车票,到站后不下车而是继续乘坐,致使后续部分旅客无法上车。


对未能上车的旅客,铁路局经过沟通, 为部分旅客办理全额退票,对有继续出行需求的旅客安排乘坐后续列车。


济南铁路局呼吁旅客在旅行过程中主动遵守铁路部门的有关规定,维护公共秩序,同时铁路局也会加强站车秩序管控,共同维护安全有序的乘车环境。